March New SOP (Pick Up)

AWB bungkusan Zalora bermula daripada .......?

• 645

• 646

• 630

• 620

Berapakah maksimum berat sebenar untuk pengangkutan udara (Air Freight) bungkusan Zalora?

• 30kg

• 70 kg

• 40kg

• 35kg

Bungkusan Zalora ke Sabah Sarawak tidak perlu surat pengisytiharan (declaration form).

• Benar

• Tidak benar

Bolehkah Sofia menghantar kasut Adidas yang lama dengan baju H&M yang baru dalam satu AWB?

• Boleh, kedua-dua barang tersebut bukan barang larangan

• Tidak boleh, barang baru dan barang terpakai tidak boleh campur dalam satu AWB.

Apakah platform yang wajib digunakan oleh admin untuk memuat naik dokumen untuk bungkusan antarabangsa?

• JTD

• JTS

• J&T Official Website

• JTP

Dila ingin menghantar ubat dan supplemen kepada rakannya di Indonesia. Perlukah admin memuat naik gambar ID penerima dan nombor ID penerima di laman web rasmi J&T?

• Perlu.

• Tidak perlu

Apakah cara tepat yang harus admin melakukan untuk menutup pembukaan kotak J&T / kotak komersial?

• Menampal pita (tape) J&T di kedua-dua belah kotak

• Menampal pembukaan kotak dengan kaedah "H" sebanyak 3 kali

Pelanggan ingin menghantar bungkusannya dengan menggunakan kotak polisterin sahaja. Dia memberitahu admin bahawa kotak polisterinnya sangat keras dan kuat. Jadi, apakah yang admin perlu melakukan?

• Admin berhak untuk menolak bungkusan tersebut.

• Admin boleh menerima bungkusan tersebut dengan syaratnya wajib maklumkan kepada SPV / PIC

• Admin boleh menerima bungkusan dengan syaratnya wajib mohon kepada Marketing HQ

• Admin boleh menasihati pelanggan tersebut untuk membungkus semula bungkusannya dengan menggunakan kotak J&T

Apakah maksud "Export with Limited Quantity" di J&T Website Prohibited List?

• Pelanggan boleh menghantar bungkusan antarabangsa dengan dokumen sokongan

• Pelanggan boleh menghantar bungkusan antarabangsa tanpa dokumen sokongan tetapi dengan had kuantiti barang

• Pelanggan boleh menghantar bungkusan antarabangsa tanpa memerlukan sebarang dokumen atau ID/gambar penerima

JTP (J&T Portal) dibahagikan kepada dua bahagian, iaitu..........

• Pick Up & Delivery

• Operation and Marketing

• Website & Applikasi

• Monitoring & Scanning