TTS Batch 2

Jika menggunakan channel WhatsApp Chat untuk menghubungi Service Desk dengan cara:

• Ke nomor 08111886900, ketik #service desk

• Ke nomor 08111866900, ketik *servicedesk

• Ke nomor 08111886900, ketik #servicedesk

• Semua Jawaban Salah

Service Desk baru me-release channel baru di Maret 2022, yaitu

• WhatsApp Chat dan Event Monitoring

• Chatbot

• WhatsApp Chat dan Chatbot

• Semua Jawaban Salah

Lokasi kerja Service Desk ada di:

• BLI Sentul dan Menara BCA

• Wisma Asia II

• BLI Sentul dan Wisma Asia II

• Menara BCA dan Grha Asia

DCO singkatan dari.....

• Data Credit Operation

• Data Card Office

• Data Center Operation

• Semua jawaban salah

Nama Saya Adalah

• Sevi

• Deska

• Desta

• Selfi

Jam Operasional Service Desk on site pukul 08.00 - 14.00 WIB di:

• Weekdays

• Weekend

• Weekdays dan Weekend

• Hari Libur Nasional

Dashboard Environment Monitoring System di monitoring oleh Service Desk mulai tahun:

• 2019

• 2020

• 2021

• 2022

Channel yang dimiliki oleh Service Desk sampai dengan 2021:

• Email

• Telepon

• Event Monitoring

• Semua Jawaban Benar

Kendala infrastruktur cabang pada laporan service desk meliputi:

• UPS, Panel, Genset

• UPS, Genset, PLN Off

• PLN Off, UPS, Panel

• Panel, PLN Off, Genset

Alamat email Service Desk:

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• Semua Jawaban Salah