ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานธุรกิจค้าปลีกเบื้องต้น

สมชายเปิดร้านโชห่วย

สมชัยเป็นพนักงานในแม็คโคร

สมยศเป็นตัวแทนรับบริการส่งของ

สมหญิงเป็นพ่อค้าคนกลางจำหน่ายสุรา

ผู้ค้าส่ง

ผู้ค้าปลีก

ตัวแทน

นายหน้า

สิ่งที่ถือเอาเป็นเกณฑ์ที่รับรองกันทั่ว

การกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน

การปฏิบัติงานในระดับใดระดับหนึ่งของธุรกิจค้าปลีก

สิ่งที่ถือเอาเป็นเกณฑ์สำหรับเทียบกำหนดทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ

ด้านการปรับปรุงงาน

ด้านการสร้างแรงจูงใจ

ด้านระยะเวลาการทำงาน

ด้านประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

เลือกงานหลักของแต่ละตำแหน่งมาทำการวิเคราะห์

ติดตามดูการปฏิบัติงานแล้วนำมาเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้

พิจารณาปรับปรุงหรือแก้ไขมาตรฐานที่กำหนดไว้ให้มีความเหมาะสมยิ่งขึ้น

ชี้แจงและทำความเข้าใจกับผู้ปฏิบัติงานและผู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

เลือกงานหลักของแต่ละตำแหน่งมาทำการวิเคราะห์

ติดตามดูการปฏิบัติงานแล้วนำมาเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้

พิจารณาปรับปรุงหรือแก้ไขมาตรฐานที่กำหนดไว้ให้มีความเหมาะสมยิ่งขึ้น

ชี้แจงและทำความเข้าใจกับผู้ปฏิบัติงานและผู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

ช่วยเพิ่มส่วนแบ่งตลาด

เก็บสินค้าไว้รอจำหน่าย

สร้างความพอใจให้กับผู้บริโภค

ช่วยแบ่งสินค้าเป็นหน่วยย่อย

ร้านขายชำ

ร้านสรรพสินค้า

ร้านค้าปลีกแบบลูกโซ่

ร้านค้าปลีกแบบสิทธิทางการตลาด

ร้านสรรพาหาร

ร้านสรรพสินค้า

ร้านค้าปลีกเฉพาะอย่าง

ร้านค้าปลีกแบบร้านขายถูก

ร้านค้าปลีก

ร้านสรรพาหาร

ร้านค้าเฉพาะอย่าง

ร้านซูเปอร์เซ็นเตอร์