Calidad y servicio examen parcial 20%

La empresa "La viuda alegre", debe recibir una mercancía que consta de 4500 juguetes de niño. Utilizando las tablas militares con un nivel de inspección II Y AQL 2.5. Recibe la mercancía definiendo la cantidad a contar encontrando 10 unidades malas. Los datos de esta recepción serían

• Letra M, Tamaño de la muestra 315, Acepto hasta 14 unidades malas, rechazo desde 15 unidades malas. Se recibe el lote

• Letra L, Tamaño de la muestra 200, Acepto hasta 10 unidades malas, rechazo desde 11 unidades malas. Se debe hacer otro muestreo

• Letra M, Tamaño de la muestra 315, Acepto hasta 14 unidades malas, rechazo desde 15 unidades malas. Se recibe el lote

• Letra L, Tamaño de la muestra 300

  , Acepto hasta 10 unidades malas, rechazo desde 11 unidades malas. Se recibe el loteo

¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a Administración total de la calidad en ingles?

• TPM

• Administration totality quality

• Total Quality Management

• ATQ

¿Cuál es el nombre de su profesor de calidad y servicios?

• Bad Bunny

• Homero Simpson

• John Zuluaga

• Brad Pitt

Técnica que Compara entre las empresas, prácticas que ayuden a mejorar los procesos

• Six Sigma

• Siete desperdicios de la calidad

• Benchamarking

• Reingenieria

¿Proceso clave que busca garantizar la calidad de preparación de un pedido para mejorar los inventarios y el servicio al cliente?

• Kitting

• Packing

• VMI

• Picking

¿Normas de calidad ISO ambientales para una empresa?

• Normas ISO 45001

• Normas ISO 28001

• Normas ISO 9001

• Normas ISO 14001

¿Normas de calidad ISO para la seguridad y salud en el trabajo para una empresa?

• Normas ISO 45001

• Normas ISO 28001

• Normas ISO 9001

• Normas ISO 14001

¿Normas de calidad ISO para la seguridad de las cadenas de suministro para una empresa?

• Normas ISO 45001

• Normas ISO 28001

• Normas ISO 9001

• Normas ISO 14001

¿Normas de calidad ISO para una empresa para su sistema de gestión de la calidad?

• Normas ISO 45001

• Normas ISO 28001

• Normas ISO 9001

• Normas ISO 14001

¿Empresas que transforman materias primas e insumos en productos terminados?

• Comercializadoras

• Manufactureras

• De servicios

• Ninguna de las anteriores