PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 2022

1.       Kata kunci utama untuk menjelaskan etiket adalah:

• A. Peraturan turun temurun yang diwarisi daripada generasi ke generasi

• B. Adab dan kesantunan yang diterima pakai oleh sesuatu kelompok masyarakat

• C. Adab yang diamalkan bagi  melambangkan tamadun sesuatu bangsa

• D. Tingkah laku yang perlu diikuti oleh individu dalam pergaulan sosial

2. Di antara kenyataan berikut yang manakah bukan kepentingan protokol?

• A. Mendapatkan penghargaan dan penghormatan daripada orang lain

• B.  Menjaga tingkah laku diri apabila berada di dalam sesuatu majlis

• C . Menjaga kehormatan tetamu yang diundang ke majlis rasmi

• D. Mengawal aspek keselamatan tetamu yang hadir dalam sesuatu majlis

3. Manakah pasangan yang betul bagi kenyataan yang berikut?

• A. Perbualan semasa perkenalan dengan orang kenamaan – protool

• B. Menyusun gambar pemimpin organisasi di ruang pejabat – etiket

• C. Mengibarkan bendera negeri di laluan masuk – protokol

• D. Menyediakan buku program untuk tetamu kehormat - etiket

   

4. Manakah contoh majlis yang menepati kategori majlis yang dimaksudkan?

• A             Majlis Perarakan Panji-panji Diraja – Istiadat

• B             Majlis Aprisiasi Murid Tahun 6 – Istiadat

• C             Majlis Jamuan Makan Malam Sempena Hari Guru – Rasmi dan Tidak Formal

• D             Karnival Kerjaya Anjuran pihak NGO dihadiri kenamaan – Tidak Rasmi dan Formal

   

5. Apakah prinsip utama penggayaan pakaian penjawat awam semasa bertugas rasmi?

• A             Fesyen yang bergaya dan moden

• B             Berjenama yang mahal harganya

• C             Pakaian yang melambangkan profesion

• D             Pakaian yang menarik perhatian orang lain

6. Anda ingin mengambil makanan yang jauh dari jangkauan anda, apakah tindakan paling  tepat yang perlu anda lakukan?

• A             Memberi isyarat kepada rakan semeja untuk menghulurkan makanan tersebut

• B             Menghulurkan hidangan terdekat kepada tetamu yang terhampir dengan anda

• C             Bangun dan mengambil makanan tersebut

• D             Membiarkan sahaja sehingga ada yang menghulurkannya kepada anda

7. Jika jamuan secara bufet disediakan dengan beberapa stesen, apakah tindakan anda?

• A             Memilih makanan di stesen yang kurang menjadi perhatian

• B             Berbaris panjang di stesen makanan kegemaran anda

• C             Meminta pramusaji untuk mengambilkan hidangan untuk anda

• D             Duduk di meja makan dan menunggu sehingga stesen lengang

8. Bagaimanakah menentukan tetamu yang perlu berada di atas pentas dalam sesuatu majlis rasmi?

• A             Status sosial tetamu jemputan

• B             Fungsi tetamu yang dijemput

• C             Tuan rumah yang menjayakan majlis

• D             Penaja utama bagi majlis

9. Yang berikut adalah tugas urus setia majlis kecuali:

• A             Menentukan protokol majlis

• B             Mengenal pasti  tetamu jemputan

• C             Menyediakan atur cara pentadbiran majlis

• D             Menyambut dan mengiringi tetamu jemputan

10.       Berikut adalah kenyataan yang betul berkaitan atur cara pentadbiran kecuali:

• A             Disediakan oleh floor manager

• B             Digunakan sebagai alat post mortem

• C             Menjelaskan perjalanan majlis yang lengkap

• D             Senarai semak persediaan melaksanakan majlis