Refuerzo Tiendas

En el caso que no se verifique la correspondencia entre el abonado, el chip y el equipo de terminal con el registro de abonados , se deberá remitir la documentaciónal OSIPTEL en el plazo máximo de ____ días hábiles.

¿No se podrá presentar el cuestionamiento al bloqueo de equipo terminal en la empresa operadora que brinda el servicio?

• VERDADERO

• FALSO

¿La baja del servicio podrá ser aceptada y procesada si el abonado tiene deudas pendientes?

• VERDADERO

• FALSO

La solicitud de baja para un Dúo BA (Línea + Internet), debe hacerse efectivo máximo en ___ día(s) hábil(es) de haber sido solicitada.

Respecto a la migración de servicio marque las alternativas correctas:

• El abonado puede desistirse de la migración solicitada dentro de 40 días calendarios de ejecutada.

• Una solicitud de migracion de plan móvil se hace efectiva en la siguiente cíclica.

• La migración de plan de un servicio de Internet fijo, se hará efectiva en el plazo de 1 día hábil si no requiere visita técnica

• La empresa no puede condicionar la solicitud de migración si el abonado tiene el servicio suspendido por falta de pago