Kommunikáció

A kommunikáció nem más, mint információcsere.

• igaz

• Hamis

Az adó a vevőnek üzenetet továbbít egy kódolási folyamat által. A kód lehet:

• jelrendszer, szimbólum, beszéd

• csak beszéd

• kizárólag írott forma

• egyik sem a felsoroltak közül

Mi tartozik a nonverbális kommunikációhoz?

• a beszéd

• a gesztusok

• a mimika

• a személyes tér

A szó a gyerek fejlődése során a gondolkodás eszköze.

• igaz

• hamis

Mik a beszéd funkciói?

• Akarat kinyílvánítási funkció

• Kommunikációs funkció

• Kognitív funkció

• Szabályozó funkció

A belső beszéd feltételezi legalább még egy személy jelenlétét.

• igaz

• hamis

Az asszertivitás jellemzői közé tartozik:

• a lobbanékonyság

• az udvariatlanság

• a felelősségvállalás

• az empátia

Az asszertivitás NEM egy tanulható készség.

• igaz

• hamis

Az asszertív emberre jellemző:

• Magába folytja a véleményét.

• Alá rendeli magát a másiknak.

• Fitogtatja a hatalmát.

• Akkor is kiáll a véleménye mellett, ha ez másoknak nem tetszik.

Az én-üzenetek három komponense:

• probléma, hatás, megoldás

• dilemma, elvárás, megemlékezés

• axióma, vizsgálat, tényfeltárás

• csillár, papucs, szalmakalap