Fogyasztói érdekvédelem

Mi a fogyasztóvédelem célja?

• A fogyasztók biztonságának garantálása.

• Jogi keretet teremtsen a fogyasztók gazdasági érdekének, biztonságának védelmére, megteremtse az igényérvényesítés jogi hátterét annak érdekében, hogy a fogyasztói jogok a legteljesebb mértékben érvényesüljenek.

• A jogszabályok megalkotása, amelyek segítségével biztosítható a fogyasztók védelme a kereskedőkkel szemben.

• Megteremtse az igényérvényesítés jogi hátterét a fogyasztók számára.

Hány szinten jelenik meg Magyarországon a fogyasztóvédelem az intézményi rendszerben?

• 2

• 3

• 4

• 5

Melyik minisztérium látja el a fogyasztóvédelem irányítási feladatait?

• Innovációs és Technológiai Minisztérium

• Emberi Erőforrások Minisztériuma

• Igazságügyi Minisztérium

• Belügyminisztérium

Hány féle fogyasztói alapjogot különböztetünk meg?

• 2

• 3

• 4

• 5

Melyik fogalom meghatározása az alábbi?

"A vállalkozás által fogyasztónak eladott termék hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy a terméket cserélje ki."

• Termékszavatosság

• Kellékszavatosság

• Szavatosság

• Jótállás

A fogyasztót tájékoztatni kell:

az áru alapvető tulajdonságairól; az áráról, díjáról; a használatára vonatkozó utasításokról és a használatával járó veszélyekről.

• Igaz

• Hamis

Melyik fogyasztói alapjoghoz kapcsolódik a képen látható jelölés?

• Fogyasztók egészségének és biztonságának védelme

• Fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme

• Fogyasztók oktatáshoz és tájékoztatáshoz való joga

• Jogorvoslat és kárigény érvényesítés joga

Melyik fogyasztói alapjoghoz kapcsolódik a képen látható jelölés?

• Fogyasztók egészségének és biztonságának védelme

• Fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme

• Fogyasztók oktatáshoz és tájékoztatáshoz való joga

• Jogorvoslat és kárigény érvényesítés joga

Mennyi a szavatosság időtartama a vásárlástól számítva?

• 6 hónap

• 12 hónap

• 24 hónap

• 36 hónap

A fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet a szavatossági jogok keretében.

• Igaz

• Hamis