Fundamentos de marketing

Según la evolución del marketing este sirve para crear necesidades en los consumidores?

• Crea necesidad y genera ventas

• No crea necesidades solo las satisface

• Crea necesidades dependiendo del mercado objetivo

• Ninguna de las anteriores

Al realizar un análisis de situación real que se encuentra la empresa usamos una herramienta llamada FODA ¿Qué permite revisar la fortaleza?

• Es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios

• Se define como

  toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su

• Son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades.

• Son aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la or- ganización y deben, por tanto, ser controladas y superadas

¿Cuál es el error más común de las empresas referente a su plan de marketing?

• Disponer de un plan de marketing

• Improvisar las metas

• Creer que no requiere

• No incluir un presupuesto

Según el ciclo de vida de un producto ¿cuál es la etapa en la que obtienes más ganancias de un producto?

• Declive

• Madurez

• Introducción

• Crecimiento

Incluya en forma ordenad los tres niveles del producto

• 1.- Valor esencial para el cliente

  2.- Producto real

  3.- Producto aumentado

• 1.- Producto aumentado

  2.- Producto esencial

  3.- Producto real

• 1.- Producto sustituto

  2.- Valor esperado

  3.- Producto Formado

• 1.- Producto aumentado

  2.- Producto real

  3.- Valor esencial para el cliente

¿Cuáles son los beneficios de clasificar los productos y servicio?

• Poder tener varios productos a disposición

• Poder realizar una campaña de marketing para un producto y un sercicio

• Poder definir a los consumidores que usan productos de consumo y produtos industriales

• Ayuda a realizar una mejor segmentción geográfica

¿Cuál de las siguientes características no es un determinante del consumidor?

• Edad

• Nivel socio-económico

• Sexo

• Lugar de compra

El proceso de compra de cualquier consumidor inica con:

• La disonancia

• La búsqueda de información

• El análisis de las posibles alternativas para satisfacier una necesidad

• Una necesidad y el deseo de saisfacerla

Indique cuál de las siguietnes afirmaciones corresponde al concepto de marketing

• Todo lo que se produce se vende

• Hay que vender lo que se produce

• Si el producto es de calidad no necesita promocionarse

• Deben concerse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas

Pude definirse el producto como:

• El resultado de la gestión

• El elemento principal del consumo

• Cualquier bien. idea o servcio que proporcione una satisfacción para los consumidores

• Todo aquello que la gente puede pagar