QUIZIZZ 05.04

1. Si tengo que enviar una constancia por web cuenta ¿que ingreso y qué problema es el correcto?

• SPC / 1. Problema envío de documentos

• Reclamo / 18. Aclaración de operaciones

• Reclamo / 3. Desacuerdo de comisiones

• SPC / 18. Aclaración de operaciones

2. Si no te carga la opción de Carta de No Adeudo en webcuentas ¿Cómo debes ingresarlo en 360°?

• Se ingresa como reclamo

• Se ingresa como Trámite Diverso

• Se ingresa como Copia Externa

• Se ingresa como SPC únicamente.

3. ¿Cuáles son los montos de autonomía máximo que mantienes para SPC MONETARIO?

• S/. 200 y S/. 600

• S/. 200 y S/. 500

• S/. 200 y S/. 400

• S/. 20 y S/. 400

4. Marco dos tiendas por departamento asociado al piloto Millas x4

• H&M

• Mangos

• Aldo

• CoolBox

5. ¿Cuánto de CASHBACK total se le puede dar al cliente por una TC MASIVA?

• 1% en compras por POS & E-Commerce y 1% por Supermercados

• 1% en tiendas asociadas en POS & E-Commerce y 2% en cines

• 1% en compras por POS & E-Commerce y 1% en Farmacias

• 1% en compras solo por POS en cualquier tienda y el 60% en su primera compra máximo S/. 50

6. ¿Cuánto tiempo máximo tiene el cliente para consumir y recibir su CASHBACK60%?

• 45 días

• 15 días

• 30 días

• 20 días