Tarifa empleados

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Tarifa empleados

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13 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cual es el cambio de la tarifa de empleados?

Se estableció un precio nuevo, antes era un precio fijo y ahora un PVPC.

Se estableció un precio nuevo, antes era un precio PVPC y ahora un precio fijo.

Se estableció un cambio en el que han anulado la tarifa de empleados.

Se estableció un cambio en el que han cancelado la tarifa de empleados.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Desde cuantos kwh se le empezara a facturar de manera diferente?

6000 kwh

9000 kwh

8000 kwh

12000 kwh

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A donde redirigimos a los clientes activos?

Derivar a la pagina web de endesa.

Derivar al teléfono de MR

Derivar a autoservicio “En

Línea”

Derivar a INTRANET DE ENDESA o autoservicio “En

Línea”

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A donde redirigimos a los clientes no activos?

Facilitar teléfono de ATISA 912054488

Facilitar teléfono de ATISA 912064434

Facilitar teléfono de ATISA 912054434

Facilitar teléfono de ATISA 912052434

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si el cliente desea un asesoramiento, se lo das?

Si, sobre las tarifas de ML.

No, puesto que no se les puede dar información.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Puedo cambiar una tarifa de empleados a una taria normal de ML?

SI

NO

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A que corresponde "Fecha Renovación Tarifa del Empelado" la cual encontramos en SFW.

Es la fecha de vencimiento de la anualidad. En esa fecha, se dispone de nuevo de los 6.000kWh

Es la fecha de cobro de la anualidad. En esa fecha, se dispone de nuevo de los 6.000kWh

Es la fecha de contratación de la anualidad. En esa fecha, se dispone de nuevo de los 6.000kWh

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