E-PR - powtórzenie

E-PR ...

• to wykorzystanie technologii cyfrowych i społecznościowych do zarządzania wizerunkiem.

• jest skierowany do mediów społecznościowych, wyszukiwarek internetowych, blogów i mediów tradycyjnych

• to prowadzenie działań PR w Internecie.

• oznacza rozwijanie zaufania i dążenie do osiągnięcia zrozumienia i sprzyjających warunków działania.

Fazy procesu E-PR

• 1) Badanie stanu wyjściowego; 2) Planowanie PR; 3) Realizacja programów PR; 4) Kontrola przebiegu

• 1) Badanie stanu wyjściowego; 2) Planowanie PR; 3) Kontrola przebiegu; 4) Realizacja programów PR

• 1) Badanie stanu wyjściowego; 2) Planowanie PR; 3) Realizacja programów PR

• 1) Planowanie PR; 2) Kontrola przebiegu; 3) Realizacja programów PR

Wskaż zdanie PRAWDZIWE

• REPUTACJA to suma subiektywnych percepcji, na które składają się obiektywne opinie, poglądy i osądy.

• TOŻSAMOŚĆ to, nazwa, symbol, projekt graficzny (ich kombinacja), których celem jest identyfikowanie marki.

• WIZERUNEK jest obrazem kojarzonym z nazwą organizacji.

• MARKA to jedynie logo.

Wskaż narzędzia E-PR

Re-branding...

• to proces tworzenia wizerunku marki, tego jak postrzegają ją jej odbiorcy i osoby należące do grupy docelowej

• to inaczej odświeżenie wizerunku danej marki.

• to kreowanie pozytywnego wizerunku marki w Internecie.

• to budowanie i utrzymywanie dobrych, pozytywnych oraz korzystnych dla obu stron relacji przedsiębiorstwa z mediami za pomocą Internetu.

Etapy budowania marki

• 1) wybór rynku docelowego oraz pozycjonowanie marki

  2) kryteria doboru elementów marki

  3) procedura wyboru elementów marki

  4) testowanie elementów marki

  5) testowanie koncepcji oferty i testowanie produktu

• 1) wybór rynku docelowego oraz pozycjonowanie marki

  2) kryteria doboru elementów marki

  3) procedura wyboru elementów marki

  4) testowanie koncepcji oferty i testowanie produktu

  5) testowanie elementów marki

• 1) wybór rynku docelowego oraz pozycjonowanie marki

  2) kryteria doboru elementów marki

  3) procedura wyboru elementów marki

  4) testowanie koncepcji oferty i testowanie produktu

• 1) wybór rynku docelowego oraz pozycjonowanie marki

  2) kryteria doboru elementów marki

  3) procedura wyboru elementów marki

  4) testowanie elementów marki

PESO...

• Paid, Earnd, Ahared, Owned

• P - treści udostępniane w mediach społecznościowych, E - treści przygotowywane przez dziennikarzy/ blogerów, S - treści np. art. sponsorowany, O - np. publikowane na strone firmy

• P - treści płatne, E - treści zdobyte, S- treści udostępnione; O - treści publikowane

• P - np. posty sponsorowane, E - treści przygotowywane przez dziennikarzy/ blogerów, S - treści publikowane na strone firmy, O - np. treści udostępniane w mediach

Podczas pisania komunikatów prasowych online nie należy zwracać na słowa i frazy kluczowe.

• Prawda

• Fałsz

Centrum prasowe zamknięte jest serwisem przeznaczonym nie tylko dla mediów.

• Prawda

• Fałsz

Które zdanie jest FAŁSZYWE?

• Poziom 1 to kryzysy, które mogą stać się katastrofą

• Poziom 3 dotyczy kryzysu w branży lub u konkurentów

• Poziom 2 to skargi i krytyka klientów

• Poziom 4 to kryzys związany z niewłaściwym postępowaniem firmy