PENGENDALIAN KOMUNIKASI KELUAR DAN MASUK E-MEL

1. Antara berikut yang manakahjenis pelayan e-mel?

• GMAIL

• YODOO

• BING.COM

• ASK.COM

2. Antara berikut yang manakah langkah membuka emel?

        I.      Membuka laman e-mel untuk mencari ‘Sign in’.

       II.      Masukkan password/ kata laluan sebagai pengesahan.

     III.      Masukkan e-mel atau nomor telefon pada bahagian ‘Sign in’.

Klik inbox untuk mencari e-mel yang telah di hantar dan disimpan.

• A. I,II dan III

• B. I,III dan IV

• C. II,III dan IV

• D. I,II,III dan IV

3. Apakah yang perlu diisi sebelum masuk ke dalam e-mel?

• A. Masukkan IC dan kata laluan.

• B.   Masukkan e-mel pengguna dan kata nama.

• C. Masukkan e-mel pengguna dan kata laluan.

• D. Masukkan ID penguna dan klik ‘log in’.

4. Apakah komponen yang terdapat pada laman e-mel pengirim?

• A. Sign in

• B. Compose

• C. E-mel pengirim.

• D. Inbox

5. Antara berikut manakah kaedah mengurus peti e-mel.

• A.   Padam e-mel yang telah dibaca.

• B. Hantar semua e-mel serentak kepada pengirim.

• C. Tetapkan peraturan atau penapis peti masuk.

• D. Abaikan e-mel yang diterima.

6. Berikut merupakan prosedur menerima e-mel. Sila pilih prosedur yang betul.

I. Rekod emel yang masuk.

II. Muat turun dokumen yang diterima.

III. Kenalpasti pengirim yang menaip e-mel.

IV. Kenalpasti perkara atau tajuk e-mel diterima.

•           A.  I,II dan III

• B. I,III dan IV

• C. II,III dan IV

• D. I,II,III dan IV

7. Apakah yang perlu dilakukan sekiranya e-mel diterima?

• A. Hantar e-mel kepada pengirim.

• B. Rekod e-mel yang telah dihantar.

• C. Padamkan e-mel yang diterima.

• D. Agihkan e-mel ke bahagian-bahagian.

8. Apakah perkara pertama yang perlu diisi sebelum menghantar e-mel?

• A. To

• B. Send

• C. Subject

• D. Attach file

9. Antara berikut susnkan langkah menghantar e-mel.

I. Klik pada ‘Compose’.

II. Masukkan tajuk mesej paa ruangan ‘Subject’.

III. Masukkan e-mel pada ruangan ‘To’.

IV. Taip mesej untuk dihantar kepada penerima.

• A. I,II, III dan IV

• B. I,III,II dan IV

• C. I,IV,II dan III

• D. II, III, IV dan I

10. Apakah format untuk e-mel rasmi.

• A. Sediakan tandatangan

• B. Nyatakan tarikh penghantaran.

• C. Nyatakan panggilan Tuan/ Puan.

• D. Nyatakan mesej dalam bentuk senarai.