Ultimate Secretary Training 2022

Yang bukan merupakan tugas utama seorang pimpinan adalah ....

• Merencanakan

• Mengkoordinasikan

• Mengatur urusan pribadi anggota tim

• Memonitor

• Mengevaluasi

Tanggung jawab utama seorang pimpinan adalah …

• Mengavaluasi kinerja timnya

• Mencapai Target pribadi dan target tim/unit kerjanya

• Memonitor fungsi dari rekan kerjanya

• Merencanakan manpower yang handal

• Memotivasi timnya agar senantiasa semangat

Salah satu tugas utama dari seorang administrator adalah …

• Mencapai target pribadi

• Mendukung pencapaian target pimpinan

• Memonitor fungsi dari rekan kerjanya

• Menjadi pusat dan pendistribusian informasi secara lisan maupun tulisan

• Mengevaluasi kinerja atasan

Yang merupakan tujuan administrasi perkantoran adalah, kecuali …

• Memastikan penerapan standar kualitas, tenggat waktu, dan prosedur yang sesuai

• Membuat laporan

• Memberikan standar layanan terkait dengan manajemen

• Mengamankan dan mengelola serta mendistribusikan data secara tepat, efektif dan efisien

• Menunjukan keterampilan memberikan alasan

Berikut susunan penanganan surat masuk yang sesuai setelah surat diterima adalah …

• Penyortiran Surat

• Pembuatan konsep

• Pemeriksaan Pengetikan

• Penyimpanan Surat

• Penandatanganan Surat

Yang merupakan penggunaan huruf kapital yang tepat adalah …

• Pekerjaan itu akan Selesai dalam Satu Jam

• Dewa pedang

• Abdul Rahman bin Zaini

• al-Quran

• Halim perdanakusumah

Huruf kapital dipakai sebagai huruf pertama unsur nama orang, termasuk julukan

• Benar

• Salah

Salah satu tata cara pengarsipan yang benar, kecuali …

• Melakukan pengecekan arsip

• Menentukan kode klasifikasi arsip

• Menuliskan penomoran pada arsip

• Menyatukan penyimpanan arsip dengan berkas lainnya

• Memasukkan arsip dalam map folder

Yang bukan merupakan kompetensi teknis (hard skills) seorang sekertaris adalah …

• Melakukan koordinasi dan persiapan rapat/kegiatan dinas

• Menulis dan mengetik cepat

• Melakukan pengarsipan

• Manajemen informasi

• Mengelola waktu dan pelayanan prima

Mendengarkan dengan aktif, berempati, dan dan menunjukkan rasa kepedulian merupakan wujud dari…

• Menerima keluhan pelanggan

• Memulai komunikasi

• Mengembangan skill dan potensi diri

• Upaya membangun motivasi

• Semua jawaban benar