Kiểm tra, đánh giá QLCL

1 “.Là một chuyên gia , tác giả và nhà tư vấn chất lượng nổi tiếng , người được biết đến rộng rãi vớiviệc thúc đẩy khái niệm “ không có khuyết tật” và cố gắng xác định chất lượng từ quan niệm tuân thủcác yêu cầu ”. Vậy thì ông là ai ?

• PHILIP B. CROSBY

   

• Thomas Edison

• Albert Einstein

• Isaac Newton

Theo Philip B. Crosby bảng chuẩn quản lý chất lượng có bao nhiêu gai đoạn?

• 5 giai đoạn

• 4 giai đoạn

• 6 giai đoạn

• 7 giai đoạn

Giải thưởng chất lượng quốc gia được xem xét trên bao nhiêu tiêu chí?

• 8 tiêu chí

• 9 tiêu chí

• 7 tiêu chí

• 6 tiêu chí

Chất lượng sản phẩm được kiểm tra tương ứng với các yêu cầu của người tiêu dùng. Vậy kết quả của việc kiểm tra là nhằm mục đích gì?

• Khắc phục những thiếu sót nếu phát hiện ra.

• Tìm ra lỗi trong khâu sản xuất.

• Nâng cao tính hấp dẫn của sản phẩm.

• Khắc phục những thiếu sót và nâng cao tính hấp dẫn của sản phẩm.

Khái quát có thể nói quá trình quản lý chất lượng bao gồm m (16) quá trình kỹ thuật, vậy đó là kỹ thuật gì?

• Kỹ thuật kép.

• Kỹ thuật đơn.

• Kỹ thật đôi.

• Kỹ thật song hành.

Ta có thể biểu thị chất lượng của quá trình toàn bộ bằng một hàm số nào.

Ký hiệu chất lượng của quá trình kỹ thuật đơn là?

Trong 7 tiêu chí đánh giá chất lượng quốc gia thì vai trò của lãnh đạo là gì?

• lãnh đạo cao nhất

• cả a và c đều sai

• điều hành và trách nhiệm xã hội

• cả a và c đều đúng

Trong giai đoạn 3 Nhận Thức, thì Qui chế của chất lượng trong tổ chức là?

• Cử các cán bộ có bản lĩnh quản lý chất lượng. Mối quan tâm vẫn là đảm bảo liên tục sản xuất.

• Quan tâm nhiều dến QLCL. Có những báo cáo toàn diện về chất lượng sản phẩm.

• Quan tâm chính là đề phòng, ưu tiên số 1 là chất lượng.

• Cả câu a và b đều đúng

"Giải thưởng chất lượng quốc gia" được thành lập bởi?

• Bộ tài nguyên và môi trường.

• Khoa học, Công nghệ và Môi trường.

• Bộ Khoa học, Công nghệ và Môi trường

• Bộ tài chính và công thương