конфликты

Конфликтология это -

• наука о закономерностях возникновения и развития конфликтов и методах их разрешения и предотвращения

• наука о поведении в конфликтных ситуациях

• наука изучающая межличностные конфликты

• наука поведение людей

конфликт это -

• ситуативная провокация

• распределение власти

• столкновение, спор, серьезное разногласие

• психологическая защита

Межгрупповые конфликты (при этом выделяются отдельные типы групп)

• группы интересов

• группы этнонационального характера

• все ответы верны

• группы, объединенные общностью положения

Основными фазами конфликта являются:

• начальная фаза, фаза подъема

• фаза развития, фаза спада

• пик конфликта, фаза спада

• начальная фаза, фаза развития

Поведенческие формы реагирования на конфликт можно описать в следующих терминах:

• борьба (соперничество)

• компромисс

• согласие

• уступки (приспособление)

Поведенческие формы реагирования на конфликт можно описать в следующих терминах:

• уход (избегание)

• сотрудничество (содействие)

• уход (уступки)

• содействие (приспособление)

конфликтология - это наука о:

• конфликтных отношения между людьми

• социальных конфликтах между большими социальными группами

• искусство, которое включает мастерство введения спора и диалога

• закономерностях возникновения и развития конфликтов и методах их разрешения и предотвращения

К структурным компонентам конфликта относятся:

• стороны (участники) конфликта

• условия конфликта

• предмет конфликта

• все ответы верны

Обычно считается, что конфликт проходит через следующие этапы развития:

• возникновение объективной конфликтной ситуации (или предконфликтной ситуации)

• осознание ситуации как конфликтной

• конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт)

• углубление конфликта

Предконфликтная ситуация – это:

• нарастание социальной напряженности между оппонентами – потенциальными участниками конфликта из-за возникших противоречий;

• использование угрозы как способа воздействия на оппонента при проведении переговоров

• действие, которое направлено против кого-либо другого

• все ответы верны