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En el restaurante Las Flores, tres de sus empleados de cocina han dado positivo a la prueba de la Covid- 19. El día de hoy han recibido un pedido de 30 menús diarios para los próximos 20 días. ¿Qué opción de estrategia deben aplicar ante esta situación?

• De supervivencia

• Ofensiva

• Liquidación

• Adaptativa

La empresa galletera San Jorge, tiene la marca de galletas X, que no es líder en el mercado, sin embargo, la demanda de galletas ha crecido significativamente en los últimos meses.

• Galletas X es un producto estrella

• Galletas X es un producto perro

• Galletas X es un producto interrogante

• Galletas X es un producto vaca

Es una razón por la cual se debe planear

• Establece lo que va a pasar a futuro con precisión

• Puede controlar las variables externas y precisar el futuro

• Marca una ruta, una dirección por donde seguir

• Elimina la incertidumbre

Las gaseosas han tenido un decrecimiento en las ventas, esto se ha debido entre diferentes razones, al aumento de consumo de aguas naturales. Según las 5 fuerzas de la industria, se aprecia

• Amenaza de productos sustitutos

• Industria competitiva

• Poder de negociación de los clientes

• Ingreso de nuevos competidores

Pedro Flores, como supervisor de Ventas, está diseñando un plan de ventas para la próxima campaña navideña. Está determinando las promociones y los descuentos que aplicará a algunos productos. Este tipo de plan, de acuerdo a las acciones de plan operativo, se denomina:

• plan de operaciones

• Plan permanente

• Plan de uso único

• Plan estratégico

¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a una meta de recursos financieros?

• Aumentar la capacidad financiera de la empresa

• Obtener un crédito a una taza del 5%, en 1 mes

• El endeudamiento no puede ser superior al 50%  de todos los bienes de la empresa

• Capacitar al personal del área financiera

“Cancelar todas las deudas” ; es una meta que la empresa se ha propuesto y que, según la clasificación de Peter Drucker, pertenece al área:

• Recursos físicos y financieros.

• Productividad.

• Responsabilidad pública y social.

• Rentabilidad.

Permiten tomar decisiones dentro de criterios establecidos y favorecen el logro de los objeticos institucionales: 

• Metas

• Propósito

• Objetivo.

• Política.

Una empresa de seguridad, tiene como política, saludar a todas las personas en los ambientes de las empresas donde dan servicio, además de saludarse entre ellos con la palabra “equipo”, se identifican mucho con su empresa, que tienen su propio radio donde comparten sus experiencias. Según lo anteriormente descrito, cual es el concepto que más se ajusta:

• Estructura organizacional

• Ética

• Cultura organizacional

• Política de servicio

Un alumno de ESAN ha desarrollado un aplicativo donde los alumnos intercambian dudas y sus posibles respuestas a las mismas sobre diferentes materias. El alumno utilizó su tiempo, su computadora y el apoyo de un profesor. Si todo sale bien, lo piensan patentar. Esto es:

• Idea genial

• Ambiente Organizacional

• Iniciativa empresarial

• Innovación tecnológica