Реестры и ГП

Реестры и ГП

1st Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Квиз великих идеја 3

Квиз великих идеја 3

1st - 8th Grade

15 Qs

Вводное: 3 день обучения

Вводное: 3 день обучения

1st Grade

12 Qs

Повторение

Повторение

1st Grade

10 Qs

Волейбол 7 В

Волейбол 7 В

1st - 5th Grade

13 Qs

Диаграммы и таблицы в MS Word

Диаграммы и таблицы в MS Word

1st - 5th Grade

10 Qs

Плавание

Плавание

1st Grade

10 Qs

Рыбовы

Рыбовы

1st - 5th Grade

15 Qs

подготовка к теория 4

подготовка к теория 4

1st - 5th Grade

10 Qs

Реестры и ГП

Реестры и ГП

Assessment

Quiz

Physical Ed, Philosophy

1st Grade

Medium

Created by

Агент Обучения

Used 30+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 5 pts

Какой программой будем пользоваться для принятия звонков, если не будет работать CRM B2C?

Протей

Протон

Axiros

SmartTube

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Для чего необходима программа Протей?

Для оформления заявок

Для принятия звонков

Для проведения диагностики

Для смены пароля от вай фай

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Как зайти в НСИ?

В браузере прописать 10.147.11.254

В браузере прописать 10.147.11.252

В проводнике прописать 10.147.11.254

В браузере прописать 10.148.11.254

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

В каком реестре смотрим массовые проблемы?

ППЛС

Жира

Журнал массовых

Журнал проблем

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 5 pts

Обращается клиент по вопросу обрыва кабеля на улице (у клиента дома всё работает корректно). Ваши действия:

Проведу диагностику по скрипту и оформлю заявку на выезд мастера.

Занесу проблему в реестр Жира

Занесу проблему в журнал массовых

Открою скрипт Внештатные ситуации

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 5 pts

Обращается клиент с вопросом не работает интернет, на улице оборван кабель. Ваши действия:

Проведу диагностику по скрипту и оформлю заявку

Попрошу перезвонить на номер 8 800 301 00 35

Занесу проблему в реестр Жира

Занесу проблему в журнал массовых

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Обращается клиент и желает отклонить заявку на новое подключение (13:00). Ваши действия:

Занесу в реестр

Переведу звонок на ГПП

Переведу звонок на 1008

Переведу звонок на ВТМ

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?