¿Qué tanto aprendí?

A la hora de comunicarte con otra persona debes tener en cuenta

• Mirarla a los ojos

• Escuchar activamente

• Manejar un lenguaje sencillo y acorde a la persona

• Todas las anteriores

El trabajo en equipo implica

• Qué los resultados sean individuales y colectivos

• Que todos los miembros tienen los mismos conocimientos

• Todos los miembros tienen las mismas habilidades

• Hay mayor nivel de estrés

¿Una persona empática es capaz de?

• Escuchar activamente

• Tolera y respeta las opiniones de los demás

• Comprende las emociones y sentimientos de los demás

• Todas las anteriores

¿Las habilidades duras son?

• Las que se adquieren en la académica y demás cursos

• Nos diferencian de las demás personas

• No son necesarias para podernos desempeñar de manera correcta en el trabajo

• Ninguna de las anteriores

En la comunicación asertiva.......

• Imponemos nuestra opinión

• Escuchamos, damos nuestro punto de vista y llegamos a un acuerdo

• Nos quedamos callados y esperamos que los demás hablen

• Escuchamos a los demás pero al final se realiza lo que yo considero

El clima laboral de la empresa

• Influye en los resultados de manera positiva o negativa

• Influye de manera positiva o negativa en las relaciones sociales en el trabajo

• Es la percepción que tengo de la empresa que influye en mi comportamiento en la empresa

• Todas las anteriores