Repaso MKT 1-3

¿Si no existe demanda existe oferta?

• FALSO

• VERDADERO

¿La necesidad se puede considerar un estado de desequilibrio percibido?

• FALSO

• VERDADERO

Son conceptos centrales del marketing:

• Necesidad

• Deseo

• Valor

• Producto

Este concepto: "Los consumidores compran los productos disponibles, a un precio accesible", pertenece a:

• Concepto de Producción

• Concepto de ventas.

• Concepto de producto.

• Ninguna.

Cuando existe un estado de la demanda negativa...

• El producto desagrada

• El producto carece de ventas.

• El producto está mal fabricado.

• Ninguna

El valor es la diferencia entre los beneficios que espera recibir el satisfactor y el costo total que debe soportar.

• FALSO

• VERDADERO

Se logra cuando un cliente cumple o supera las expectativas que tenias a raiz de un producto o servicio.

• Percepción

• Satisfacción

• Valor

• Expectativa

Es o son factores fundamentales de la satisfacción del consumidor.

• Producto

• Actividades de Venta

• Cultura.

• Pos-venta.

Los ambientes de la mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables y controlables que afectan a la compañía.

• FALSO

• VERDADERO

• Macroambiente

• Microambiente