SMART METER

Apakah yang dimaksudkan dengan ujian fizikal ketika melakukan penukaran Smart Meter?

• Melakukan ujian lisan dengan pelanggan

• Memandang muka pelanggan ketika melakukan penukaran Smart Meter

• Melakukan ujian secara melihat terhadap kawasan kerja dan ketika hendak melakukan kerja

• Melihat pasangan satu sama lain

Bagaimanakah cara untuk berkomunikasi yang baik dengan pelanggan ketika hendak melakukan penukaran Smart Meter?

• Memanggil pelanggan dengan nada yang kuat supaya pelanggan datang dengan segera.

• Memanggil pelanggan dengan gelaran yang hormat dan bercakap dengan nada yang lemah-lembut serta rendah diri ketika hendak melakukan penukaran Smart Meter.

• Tekan loceng dan meminta pelanggan keluar dari rumah untuk bersembang tentang Smart Meter.

• Memanggil pelanggan dengan nada yang kuat serta mengetuk pagar rumah dengan menggunakan spanar atau senjata tajam.

Apakah alatan yang sesuai digunakan untuk melakukan ujian kekutuban?

• Test pen

• Cordless drill

• Thermometer

• Multimeter

Apakah nama alat diatas?

• Alat ukur lilit pendawaian elektrik (Meter tape)

• Alat ujian pendengaran dan penglihatan untuk mendapatkan bacaan meter.

• Jangka ohm (Multimeter)

• Test pen berlaraskan kabel.

Apakah fungsi Jangka Ohm (Multimeter)

• Untuk berhubung dengan pelanggan.

• Untuk mengukur rintangan pada sesuatu beban atau mengukur nilai perintang dalam litar elektronik.

• Untuk mengukur kelajuan kenderaan yang dinaiki.

• Untuk mengukur kepimpinan kita terhadap kawasan kerja dan ketika melakukan penukaran Smart Meter.

Apakah yang perlu dilakukan sebelum melakukan penukaran Meter?

• Memaklumkan kepada pengguna/pelanggan terhadap kerja yang akan dilakukan.

• Lakukan ujian perbandingan arus.

• Melakukan ujian kekutuban terlebih dahulu terhadap meter.

• Membuka kotak meter dari tempat kerja dan melakukan ujian fizikal agar dapat memudahkan kerja-kerja.

Pilih susunan langkah kerja yang betul terhadap kerja penukaran Meter.

• 1. Maklumkan kepada pengguna

  2. Semak No Siri meter

  3. Pemeriksaan fizikal

  4. Lakukan ujian kekutuban

• 1. Pemeriksaan fizikal

  2. Semak No Siri meter

  3. Maklumkan kepada pengguna

  4. Lakukan ujian kekutuban

• 1. Lakukan ujian kekutuban

  2. Semak No Siri meter

  3. Maklumkan kepada pengguna

  4. Pemeriksaan fizikal

• 1. Semak No Siri meter

  2. Pemeriksaan fizikal

  3. Lakukan ujian kekutuban

  4. Maklumkan kepada pengguna

Yang manakah merupakan susunan pemasangan kabel yang TEPAT terhadap meter 3 fasa?

• RR, YY, BB, NN

• RYB, RYB, RYB, NN

• RYBN, RYBN, RYBN, RYBN

• NR, NB, NY

Apakah tindakan yang perlu anda lakukan jika pengguna/pelanggan tidak memberi kerjasama terhadap kerja penukaran Meter?

• Mengugut untuk memutuskan bekalan elektrik di rumah mereka.

• Cuba untuk menjelaskan kepada pelanggan dan memaksa sehingga pelanggan bersetuju.

• Cuba untuk berkomunikasi dengan baik dan menjelaskan kepada pelanggan terhadap kerja penukaran Meter dan tidak memaksa mereka untuk bersetuju dan berundur diri dengan sopan.

• Abaikan sahaja pelanggan tersebut dan pergi meninggalkan kawasan kerja dengan segera supaya tidak membazir masa.

Apakah yang perlu dilakukan oleh pasukan pemasangan meter setelah kerja-kerja pemasangan meter selesai dilaksanakan?

• Ketatkan semua sambungan cut out, neutral dan semua sambungan di terminal meter.

  Bersihkan kawasan kerja dengan baik.

  Maklumkan kepada pengguna setelah kerja selesai dilaksanakan.

• Ketatkan semua sambungan di terminal meter dengan menggunakan satu skru sahaja untuk mempercepatkan proses penukaran dan tinggalkan kawasan kerja.

• Lakukan semakan kualiti pemasangan, tinggalkan tapak kerja dengan segera dan teruskan penukaran Meter seterusnya tanpa memaklumkan kepada pengguna.