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Authored by Julieta Ruffinengo
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1.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • Ungraded
En caso de tener que realizar el evento de Pago anticipado ¿Qué campos debo rellenar?
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OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Franquicia: ¿Dónde dejamos la información del cobro realizado?
Dentro del siniestro, en comentario general.
Fuera del siniestro en un contact tel y dentro del siniestro en la opción FR en recepción expediente incompleto
Dentro del siniestro en la opción FR en recepción expediente incompleto
Fuera del sin
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si tenemos un contrato iniciado el 20 de agosto, ¿Cuándo se le cobrara la ultima cuota?
Agosto
Julio
Diciembre
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si encontramos esto en un contrato que comenzó hace 10 días, ¿Cuántas cuotas debe abonar?
12 cuotas.
11 cuotas.
Ninguna, ya que no cobramos las opciones.
Ninguna, ya que tiene las opciones gratuitas.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si contrate el seguro el 15 de abril, ¿Cuánto tendré que pagar la primera cuota?
Los primeros días de Mayo
Los últimos días de Abril
Los últimos días de Mayo
Los primeros dias de Abril
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
A un cliente le piden el pago de la CA + opciones por un siniestro, pero el cliente se comunica con área comercial y decide que le quiten las opciones. Entonces luego llama a contribuciones para que le cobremos la CA, pero en el sin el importe sigue siendo CA + opciones ¿Qué harías?
Generas un SAS e invitas a esperar al cliente.
Le indicas que debe comunicarse con area comercial para que se las vuelvan a agregar.
Le indicas que debe comunicarse con siniestros para que se genera un SAS y le actualicen el sin.
Le cobras lo que indica el sin.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si tenemos un contrato iniciado el 20 de agosto, ¿Cuándo se le cobrara la primera cuota?
En Agosto
En Octubre
En Septiembre
En Enero
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