Умение договариваться

Что значит слово "коммуникация"?

• торговля

• общение

• строительство

• обучение

Компромисс это

• когда обе стороны отказываются от части своих требований

• когда обе стороны отказываются от всех своих требований

• когда обе стороны удовлетворяют свои требований

• когда обе стороны отказываются от общения

Медиация это

• решение конфликта методом компромисса

• процедура решения конфликтов, которая старается учесть все интересы всех сторон

• система наказания за конфликтную ситуацию

• отказ сторон от решения конфликта

Выберите факт, мнение или вывод: "Маша съела мои конфеты"

• факт

• мнение

• вывод

Выберите факт, мнение или вывод: "Маша хотела чтобы мне ничего не досталось"

• факт

• мнение

• вывод

Выберите факт, мнение или вывод: "Выпью Машин сок"

• факт

• мнение

• вывод

Удается ли вам в обычной жизни замечать где факт, где мнение, а где вывод?

• нет

• иногда

• часто

• всегда

Напишите что вы можете контролировать в общении с окружающими

А теперь что не можете контролировать в общении с окружающими

Ставите ли вы цель при общении в конфликте?

• Да

• Нет