Taller 1 AdC

¿Por qué fui elegido como Agente de Cambio?

• Por mis habilidades de comunicación, por ser motivador y auto referente.

• Por ser bkn y amigo de todos.

• Porque siempre participo en todos los proyectos importantes.

• Porque conozco los procesos de la clínica.

Claves de la comunicación efectiva son...

• Uso del lenguaje corporal, emplear mensajes claros y lanzar piropos.

• Utilizar un tono adecuado, ser empático y escuchar activamente.

• Ser empático y darle consejos de qué hacer a la gente.

• Parafrasear, explicar con ejemplos si no se algo.

No es trabajo colaborativo...

• Hacerle la pega a todos para cumplir el objetivo

• Que cada miembro tenga una tarea individual asignada

• Cumplir con objetivos individuales

• Que el líder me diga qué hacer

En el Liderazgo Horizontal...

• Puedo sustituir a mi jefe cuando no está

• Solo la opinión del jefe importa

• Cada uno forma parte de la toma de decisiones y resolución de conflictos.

• La opinión de todos importa pero debe el jefe debe nombrar igualmente un encargado

El proyecto HIS es...

• Una herramienta de gestión para los médicos

• Implementación del nuevo registro clínico para la gestión de pacientes

• Una integración tecnológica entre sap y otro sistema

• Un proyecto que nos llevará al futuro de la salud en red

Creo que la función más importantes de ser AdC es:

• Contarle a todos que es HIS y recibir reclamos

• Capacitar por mi cuenta a todo el que pueda

• Dar soporte técnico cuando mis compañeros tengan dudas

• Motivar e informar oportunamente al equipo sobre el proyecto y sus avances