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Normas e noções de qualidade

Authored by Teresa Alves

Social Studies

8th Grade

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Normas e noções de qualidade
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Um produto de qualidade é aquele que satisfaz plenamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo, as ______________ do cliente.

Dificuldades

Necessidades

Prioridades

Atividades

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qualidade, segundo a ISO (International Standardization Organization), é a adequação e conformidade dos ____________ que a própria norma e os clientes estabelecem.

preços

colaboradores

defeitos

requisitos

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A qualidade é a adequação à finalidade ou ao _______.

preço

espaço

uso

tempo

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quem elabora um documento que estabelece as grandes linhas orientadoras para as questões da qualidade da organização?

chefe de qualidade

gestão de topo

clientes

fornecedores

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Os objetivos no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade, são orientados essencialmente para ...

Vender mais

Eliminar ou mitigar problemas

Melhorar ou manter melhorias do sistema de gestão da qualidade

Diminuir os custos de armazenagem

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Os Objetivos da Qualidade são resultados que a organização pretende alcançar num determinado espaço de tempo.

Verdadeiro

Falso

7.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • Ungraded

Os Objetivos da Qualidade devem ser mensuráveis.

Indica um sinónimo de mensurável.

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