Quiz Juni 2022

Berikut adalah Wilayah yang termasuk perlakuan Self Diagnose untuk LPB Periksa, kecuali?

• Jawa Barat

• Papua

• Batam

• Aceh

Jika Pelanggan melaporkan perihal gangguan atau keluhan di Wilayah Batam maka kita arahkan untuk menghubungi contact center?

• 021-123

• 0778-123

• 021-136

• 150-456

Sebutkan edukasi yang harus disampaikan apabila Pelanggan akan mengajukan permohonan Geser kWH Meter?

• Jika salah satu Idpel/Nomet dilakukan pemutusan sementara/bongkar rampung karena menunggak pembayaran tagihan listrik atau Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) atau saling pasok diantara Id.Pelanggan dalam 1 (satu) persil/bangunan, maka Idpel/Nomet lainnya akan dilakukan pemutusan sementara

• Tagihan Listrik disarankan untuk segera dilunasi tidak melebihi tanggal 20 setiap bulannya untuk menghindari dikenakan biaya keterlambatan & pemutusan sementara serta Tagihan Listrik bisa dibayarkan awal bulan melalui Aplikasi PLN Mobile

• Tanggung jawab PLN dalam hal CTT (Clear Temper Token) hanya pada penerbitan dan penyampaian ke pelanggan sesuai dengan hasil Self Diagnosis yang dilakukan pelanggan melalui CC PLN 123, dalam pemanfaatan CTT yang tidak semestinya menjadi tanggung jawab pelanggan

• Permohonan Geser kWH Meter hanya dapat dilakukan pada Bangunan/Persil yang sama

Berikut adalah Partner yang tidak bekerja sama dengan PLN untuk penjualan Kompor Induksi, yaitu?

• Bukalapak

• Shopee – Adyastore.id (Myamin)

• Kanahome

• IKEA Indonesia

• Modena Indonesia

Bagaimana cara jika Pelanggan akan mengajukan permohonan Berlangganan Invoice Tagihan Listrik?

• Langsung datang ke Unit terkait

• Via Whatsapp di no. 081 22 123 123

• Melalui menu E-Billing Aplikasi PLN Mobile dengan mengisi no KTP

• Ke Petugas Catat Meter