Com licença - Portugues

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Professional Development

8 Qs

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Com licença - Portugues

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Assessment

Quiz

Specialty

Professional Development

Hard

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Julieta Ruffinengo

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que documentación se solicita de manera inicial en un siniestro por rotura en el mercado portugués?

Dj + DNI + Fc nom + Certificado de no cobertura de la mutua.

Dj + DNI + Fc nom + Certificado de no cobertura de la mutua + 3 fotos

Dj + DNI + Fc nom + PR + 3 fotos

Dj + DNI + Fc nom + Certificado de no cobertura de la mutua + PR

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si el PR enviado por el cliente, indica que es irreparable y el perito solicita envio a nuestro CR para ser reparado. ¿A donde debe enviar el terminal?

Tamet

Francia

Barcelona

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si nos indican que podemos llamar a los clientes de Portugal a partir de las 13hs, ¿Qué hora es en España?

14hs

13hs

15hs

12hs

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En el correo automático que se le envía al cliente al momento de la apertura del sin, ¿Qué documentación no esta indicada pero es necesario que envíe?

Factura de compra nominativa

Presupuesto + DNI

Declaración jurada

DNI

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Que documento no se solicita en el mercado portugués?

Prespuesto

Fotos

Certificado de no cobertura de la mutua.

DNI

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ Cual es el código telefónico de Portugal?

00349

00315

00351

00334

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuando un cliente de PT hace una declaración por la web, ¿Qué documentación debemos solicitar que no esta reflejada en la web?

Numero de imei

Presupuesto

Foto de daños

Todas las anteriores

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Que plazos de RBS tenemos en el mercado portugués?

4 a 8 semanas

30 dias

En las proximas semanas.