Varumärken

Konsumenters varumärkesuppfattningar påverkas...

• ...både av vad ett företag gör i övrigt och av vad det har gjort tidigare

• ...av vad företag har gjort tidigare, men inte vad det gör nu

• ...av egna erfarenheter men inte av andras

Varumärkesassociationer...

• ...representerar vad varumärket står för och antyder ett löfte till konsumenter från företaget

• ...är alltid lika för olika individer och grupper av intressenter

• ...är mer eller mindre samma sak som varumärkesidentitet

"Employer branding" har blivit viktigare av flera skäl:

• Prestationskraven har blivit högre; arbetsmarknaden har inspirerats och påverkats av konsumtionssamhället; attraktiva arbetsgivare kan betala lägre löner och ändå få kvalificerade medarbetare

• Med ett starkt arbetsgivarvarumärke tenderar en arbetsgivare att ha mindre frånvaro, högre personalomsättning, fungera mer som en plantskola och ha ett mer individualiserat medarbetarengagemang

• Ett starkt arbetsgivarvarumärke är enda sättet att kunna rekrytera medarbetare numera, oavsett konjunktur. Det gäller särskilt så kallade gigg-jobb

"Place branding" är...

• ...platsers försök att tillämpa ett varumärkesperspektiv, vilket fångar en rik flora av uppfattningar kring platsen

• ...  varumärkestänkande tillämpade på i vilken plats/kanal en vara distribueras

• ...vad gräsrötterna på en plats tycker om platsen

Platsmarknadsföring innebär att en plats konkurrerar med andra platser för att attrahera...

• ...invånare, företag, investerare, entreprenörer, institutioner och kulturella aktörer

• ...invånare, offentlig sektor, radio- och tevekanaler, kulturinstitutioner och civilsamhället

• ...invånare, offentlig sektor, radio- och tevekanaler, kulturinstitutioner och influencers

David Aaker menar att en varumärkesidentitet har fyra komponenter:

• Produkt, organisation, person och symbol

• Plats, produkt, ideologi och konsument

• Plats, organisation, symbol och konsumtionskultur

Det finns fyra olika metoder för varumärkesutvidgning:

• Linjeutvidgning, varumärkesutvidgning, multibrand-strategi och nya varumärken.

• Konceptuell varumärkesutvidgning, horisontell utvidgning, vertikal utvidgning och generisk varumärkesutvidgning

• Vertikal utvidgning, virtuell utvidgning, reflexiv utvidgning och generisk varumärkesutvidgning

Young & Rubicams Brand Asset Valuator (BAV) mäter ett varumärkes styrka i fyra dimensioner:

• Differentiering, relevans, kunskap och värdering

• Diversifiering, kundstruktur, marknadsvärde och kompetens

• Differentiering, kundkapital, marknadsvärde och kompetens