Revenue Management

¿Cuáles son los fundamentos del Revenue Management?

• Planificar, Implementar, Toma de decisiones y Optimizar.

• Planificar, Implementar, Evaluar y Optimizar.

• Recoger datos, Implementar, Evaluar y Optimizar.

• Planificar, Implementar, Evaluar y Maximizar.

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde al cálculo del RevPAR?

• a.Ingresos de habitaciones/Hab. ocupadas

• b. Ingresos de habitaciones/Hab. disponibles.

• c. %Ocupación*Ingresos de habitaciones

• d.%Ocupación*GOP

¿Cuál es la tasa de ocupación del Hotel Y?

Habitaciones disponibles: 120

Habitaciones Ocupadas: 90

• 52%

• 72%

• 80%

• 75%

¿Cuál es el RevPAR de nuestro hotel?

Ingresos: $12,000

ADR: $120

%Ocupación: 50%

• $62

• $45

• $60

• $65

¿Cuál de los siguientes enunciados no corresponde a los pasos para ejecutar correctamente el Benchmarking en hoteles?

• Definir el objetivo, identificar a la competencia, recolectar información, analizar e implementar cambios.

• Definir el objetivo, identificar a la competencia, analizar e implementar cambios.

• Definir el objetivo, identificar a la competencia, recolectar información y analizar.

• Definir el objetivo, identificar a la competencia, recolectar información e implementar cambios.

Si un hotel tiene una tarifa de compra anticipada con un 20% de descuento no reembolsable con desayuno incluido. ¿Cuáles serían las barreras que estaría aplicando a nivel de estrategias de precios?

• Barrera física de producto y barrera no física de estancia.

• Barrera física de producto y barrera no física de características del consumidor

• Barrera física de servicio y barrera no física de características de la transacción.

• Ninguna de las anteriores.

Luego de la aplicación de una estrategia de descuentos para el mes de mayo el Hotel Y obtuvo los siguientes resultados:

Variación en la demanda: +15%

Descuento aplicado: -20%

 

Con los resultados del análisis de la elasticidad de la demanda del Hotel Y podemos concluir: "El descuento aplicado en el mes de mayo impulsó la ocupación, siendo una estrategia de precios eficiente"

• a. Verdadero

• b. Falso

¿Cómo calculamos el Lead time o antelación promedio de reserva?

• a. Sumatoria de días de antelación/Sumatoria de Número de noches.

• b. Sumatoria de días de antelación/Sumatoria de cantidad de reservas.

• c. Sumatoria de cantidad de noches/Sumatoria de cantidad de reservas.

• d. Ninguna de las anteriores.

¿Cuál de las siguientes opciones NO corresponde a una restricción en la gestión de inventario?

• a. Closed to arrival.

• b. Min. length of stay.

• c. Min. advance booking

• d. Ninguna de las anteriores.

En RM, el análisis de desplazamiento de demanda lo utilizamos usualmente:

• Para evaluar si un cliente compra por una OTA y no directamente con nuestro hotel.

• Para evaluar si nuestro compset tiene mayor negocio que nuestro hotel.

• Para evaluar si aceptamos o no un grupo en una fecha determinada.

• Ninguna de las anteriores.