ประโยชน์, กระบวนการพฤติกรรมลูกค้า, การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า

ความต้องการของผู้ซื้อ

พฤติกรรมของลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้า

กระบวนการพฤติกรรมของลูกค้า

พฤติกรรมเกิดขึ้นเพราะต้องการความสุข

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้ย่อมมุ่งไปสู่เป้าหมาย

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้จะต้องมีสิ่งจูงใจ

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้ต้องมีสาเหตุ

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้ย่อมมุ่งไปสู่เป้าหมาย

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้จะต้องมีสิ่งจูงใจ

พฤติกรรมเกิดขึ้นได้ต้องมีสาเหตุ

พฤติกรรมเกิดขึ้นเพราะต้องการความสุข

ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

เพื่อประโยชน์ในการแบ่งส่วนการตลาด

ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถหาหนทางแก้ไขพฤติกรรมของลูกค้า

ช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจต่าง ๆ เพื่อความได้เปรียบต่อคู่แข่ง

การรับรู้ปัญหา

การค้นหาข้อมูล

การตัดใจ

การตัดสินใจซื้อ

พี่วินมอเตอร์ไซค์

พรีเซ็นเตอร์

ป้าข้างบ้าน

พี่สาวของบอย

What, Where

What, When

When, Where

ถูกทุกข้อ

Who

What

Who participates

How

ไม่อยากเรียนกับครูคนสวย😅

คนในโทรศัพท์สำคัญกว่าการเรียน🥴

ผม/หนูตั้งใจเรียนนะ🥰

เข้าใจแล้วเลยไม่ฟัง😏