"Kültüre Odaklan" Uygulama 1

''Kurumsal Prensipler'' için aşağıdakilerden hangisini söyleyemeyiz?

• Kurum için olmazsa olmazlardır.

• İş yapış şekillerimizde hizalanmamızı sağlar.

• Nasıl hareket etmemizi ve değerlerimizi belirlememizi sağlar.

• Kurum prensipleri teoride vardır, pratikte uygulanması zordur.

Prensipleri öğrenmede “olma” halini aşağıdakilerden hangisi en iyi anlatır?

• Ustalık dönemidir.

• Prensiplerin ne olduğunu öğrenmeye çalışmaktır.

• Bilgiyi davranışa dönüştürme halidir.

• “Mış” gibi yapmaktır.

Hangisi “problem çözme ve karar vermede ustalaş” prensibi içerisinde yer almaz?

• Proaktif ol.

• Gembada/işin yapıldığı yerde ol.

• Sözlerin ve davranışların ile güven yarat.

• PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol et-Önlem al).

Aşağıdakilerden hangisi ''takım çalışmasına odaklan'' prensibini anlatır?

• Zorluklara meydan oku, çevik ol, eleştirel düşün, cesaretli ol.

• İş birliği içinde ol, duyguları yönet, açık iletişim kur.

• Adil davran, dürüst ol, yardımsever ol.

• Hedefleri netleştirir, performansı görünür kıl, hesap verebilir ol.

Aşağıdakilerden hangisi STAR Tekniği açılımındaki ifadelerden biri değildir?

• Durum-Olay

• Başarı

• Sonuç

• Aksiyon-Davranış

Performans sürecinde ortaya çıkmış katkıları aşağıdaki alanların hangisiyle değerlendirmeliyiz?

• Finansal sonuçlar

• Operasyonel mükemmellik

• İç-dış müşteri memnuniyeti

• Hepsi

Aşağıdakilerden hangisi liderlik görevleri arasında yer almaz?

• Planlama ve organize etme

• İlham verme

• Yön belirleme

• Anlam buldurma

Aşağıdakilerden hangisi mağaza yöneticilerinden beklenen Yöneticilik & Liderlik KSA’ları arasında yer almaz?

• Operasyonu Yönet

• Ekibini Geliştir

• Strateji Geliştir

• Kültüre Odaklan

Hangisi ''Kültüre Odaklan'' KSA'sı kapsamında beklenen görevlerden değildir?

• Prensiplerle çalışmanın önemi konusunda ekibine anlam buldurur.

• Prensipleri her zaman gündemde tutar.

• Yöneticisini, ekibini, paydaşlarını prensiplerin gereğini uygulama konusunda yönlendirir.

• Performansı ve potansiyeli değerlendirir ve geri bildirim verir.

Aşağıdakilerden hangisi LC Waikiki’nin 2021 yılı cirosudur?

• 33,3 Milyar TL

• 44 Milyar TL

• 38 Milyar TL

• 23 Milyar TL