combien y a t-il de types d'implantation

4 horizontale diagonale verticale mixte

qu'est ce que l'inventaire

c'est compter le stock en réserve et en rayon

c'est compter le fond de caisse

c'est compter le stock en rayon

qu'est ce que la démarque

c'est la différence entre le stock théorique et le stock réel

c'est la différence entre deux marques

c'est la différence entre deux produits qui se ressemblent

qu'est ce que la démarque inconnue

c'est un produit que l'on ne retrouve pas lors de l'inventaire

c'est un produit dont la DLC est dépassée

qu'est ce que les méthodes de vente

ensemble des techniques pour répondre au besoin du client

DIRECTION GENERALE DE LA CONCURRENCE DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES

DIRECTION GENERALE CONCURRENCE CAUSE et REGIME de FRAUDE

DEPARTEMENT GENERAL DE LA CONCURRENCE DE LA CONSOMMATION DE LA REPRESSION DES FRAUDES

qu'est ce qu'une allée pénétrante

elle part de l'entrée du magasin et rejoint l'allée centrale

une rupture de stock provoque

perte de notoriété du magasin

une baisse de salaire de l'employé

quels produits trouvent-on dans la zone froide

les produits de première nécessité

comment calcule t-on le linéaire au sol

nombre de frontales X la place qu'occupent les frontales identiques

nombre de produits d'un rayon X longueur qu'occupent ces produits

c'est la longueur occupée par le linéaire

comment prendre en charge un client mécontent

je l'écoute calmement et réponds à sa demande

qu'est ce qu'une question alternative

c'est une question qui implique un choix

c'est une question d'approfondissement

c'est une question à laquelle on répond par une phrase

c'est un achat inscrit sur la liste des courses

c'est l'ensemble des produits vendus dans le magasin

ce sont les produits premiers prix, les marques nationales et la marque du distributeur vendus dans le magasin

ce sont les produits achetés par tous les clients du magasin

une cliente entre dans le magasin et s'arrête devant un produit

je lui pose une question ouverte pour la faire parler

j'engage la conversation avec une phrase d'accroche

j'attends qu'elle me demande de l'aide

par la méthode de l'entonnoir

permet de poser toutes les questions

permet de déboucher sur une proposition de produits

permet de répondre aux objections du client

permet au client de récapituler sa demande

le vendeur démontre au client qu'il a bien compris sa demande

permet au vendeur de proposer une vente additionnelle

sur la fiche produit on trouve

les caractéristiques commerciales du produit

les caractéristiques techniques du produit

qu'est ce que la marge

c'est ce que gagne le magasin sur la vente d'un produit

c'est l'endroit où l'on note les informations dans le cahier de démarque

c'est la différence entre la démarque connue et inconnue

quelle est la question que l'on pose au client lorsqu'il entre dans le magasin

bonjour en quoi puis je vous aider?

je peux faire quelque chose pour vous ?

A quoi sert l'argumentation

à finir une conversation rapidement

quelles questions peut-on poser au client

des questions d'approfondissement

sourire bonjour regard merci au revoir et à bientôt

sourire bonjour retour à demain merci et c'est bien

salut bien sûr revenez après l'heure magnifique et c'est tant mieux

sur la lettre de voiture on trouve

le nombre de cartons, de palettes livrées

le nom de l'expéditeur et du destinataire

la designation, la référence et les quantités livrées des produits

quiz ecm lundi

Authored by Pascale Lepretre

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MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

combien y a t-il d'étapes dans la vente

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

qu'est ce que la règle des 4X20

20premiers centimètres

20 premiers pas

20 premières secondes

20 premiers mots

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La méthode concernant les mobiles d'achat

la méthode SBRAME

la méthode VAKOG

La méthode SONCASE

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dans la méthode CAP le A signifie

Argent

Avantage

Apprentissage

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

le stock théorique

c'est le stock que l'on trouve sur l'ordinateur

c'est le stock que l'on trouve lors de l'inventaire

c'est le stock qui comptabilise les sorties du magasin

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

combien y a t-il d'allées en magasin

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'allée centrale c'est celle

qui fait le tour du magasin

qui se trouve à l'entrée du magasin

qui coupe le magasin en deux jusqu'au fond du magasin

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quiz ecm lundi

combien y a t-il d'étapes dans la vente

qu'est ce que la règle des 4X20

La méthode concernant les mobiles d'achat

Dans la méthode CAP le A signifie

le stock théorique

combien y a t-il d'allées en magasin

L'allée centrale c'est celle

combien y a t-il de types d'implantation

que veut dire MDD

quel est le niveau le plus vendeur

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