Summer Party Quiz !

Quel est le top 3 nationalités Expedia sur la Côte d'Azur?

• USA / France / UK

• USA / UK / France

• France / USA / Norvège

• USA / France / Suède

Quelle est la durée de séjour moyenne?

• 6,8 jours

• 3,2 jours

• 4,3 jours

• 5,4 jours

Quelle est la fenêtre de réservation moyenne?

• 39 jours

• 31 jours

• 28 jours

• 90 jours

Quelle est la part de réservation Package sur notre région?

• 15%

• 18%

• 22%

• 25%

Quelle est la part de réservations sur support mobile?

• 25%

• 27%

• 29%

• 31%

Sur les réservations des 7 derniers jours, quelle est la part de clientèle internationale entre Juillet et Septembre?

• 58%

• 68%

• 78%

• 88%

Quel est le top 3 sites de réservations utilisés par les Américains?

• 1/ Hotels.com

  2/ Trivago

  3/ Expedia

• 1/ Google

  2/ Marriott

  3/ Expedia

• 1/ Google

  2/ Marriott

  3/ Hilton

• 1/ Expedia

  2/ Trivago

  3/ Google

Quel facteur n'entre pas dans le calcul de l'expérience client ?

• Note propreté

• Note personnel et service

• Taux de relogement

• Volume du chant des cigales

Comment améliorer l'expérience des voyageurs?

• Activer des alertes sur les commentaires pendant et post séjour

• Répondre aux commentaires dans les 24h

• Configurer un message automatique pour les diverses informations

• Sonner à la porte toutes les 2h pour s'assurer du bien-être client

Expedia Group va changer son programme de fidélité?

• Vrai

• Faux