Letizia
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Fun
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1st - 4th Grade
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Practice Problem
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Yanina Cordoba
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5 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Qué es una intención?
Es una consulta que tiene un usuario
Es un reclamo que tiene un cliente de un tema
Es una pregunta que hace un usuario de un tema
Es un reclamo que hace un cliente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Cómo se hace una intención?
- Nos reunimos con el sector que tiene la necesidad
- Relevamos los temas y gestiones recurrentes
- Tomamos ejemplos de cómo preguntan
- Armamos respuestas breves, precisas, empáticas y en B1
- Nos reunimos con el sector que tiene la necesidad
- Relevamos los temas y gestiones recurrentes
- Armamos respuestas breves, precisas, empáticas y en B1
- Nos reunimos con un sector
- Preguntamos cómo escriben los usuarios
- Armamos respuestas breves, precisas, empáticas y en B1
- Nos reunimos con un sector
- Preguntamos cómo escriben los usuarios
- Tomamos los temas y gestiones recurrentes
- Armamos respuestas breves, precisas, empáticas y en B1
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Cuántas intenciones responde Letizia en WA?
33
32
35
36
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
¿Sobre qué productos responde Letizia?
Autos y Siniestros
Solo autos
Autos y CM
Autos y CM para cotización
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 10 pts
¿Qué hace Letizia hoy?
- En At. Cliente responde sobre autos y CM
- En At. Cliente y Siniestros envía documentación
- En Ventas tiene el E2E y envía documentación una vez emitida la póliza
- En At. Cliente responde sobre autos y CM en cotización y envía documentación para circular
- En Siniestros responde a 2 intenciones
- En Ventas tiene el E2E y envía documentación una vez emitida la póliza
- En At. Cliente responde sobre autos y CM en cotización
- Envía documentación en At. Cliente y Siniestros
- En Ventas tiene el E2E y envía documentación una vez emitida la póliza
- En At. Cliente responde sobre autos y CM
- En Siniestros responde a 2 intenciones
- En Ventas tiene el E2E y envía documentación una vez emitida la póliza
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