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final teoria organizacuonal

Authored by FIORELA ALARCON

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 5 pts

En una empresa, se contrató al nuevo jefe de Mantenimiento. Si bien, los tres finalistas tenían experiencia en el cargo, el gerente optó por el de mayor edad, pues considera que esto le transmite más confianza al personal que estará a su cargo. Esta es una decisión de tipo

Racional

Racional acotada.

Intuitiva – Basada en los sentimientos

Intuitiva-Basada en la experiencia.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 5 pts

En relación a las habilidades de Dirección, un directivo requiere de los siguientes conocimientos:

Conducta individual de los trabajadores, conducta grupal, y sistemas de la organización (cultura, cambios, tecnología)

Conducta individual de los trabajadores

Conducta individual de los trabajadores y conducta grupal

Conducta individual de los trabajadores, conducta grupal, sistemas de la organización (cultura, cambios, tecnología) y empatía gerencial

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 5 pts

En la empresa Piccola, el Sr. Flores le dice a su ejecutivo de Marketing lo siguiente: “Alex, ya sabemos cuál es el problema, identificamos y ponderamos todos nuestros criterios de selección, conocemos de forma clara todas nuestras alternativas y hemos analizado cada una de ellas” ¿Cuál es la etapa que sigue, basándose en el proceso de toma de decisiones?

. Implementación de una alternativa

Analizar las alternativas

. Selección de una alternativa

Evaluar la eficacia de la decisión

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 5 pts

Fabricio y Alexander son los asistentes de Venta de Chocolates. Isaías y Michelle son los asistentes de Ventas de Caramelos. Frank es el gerente de ambas áreas, ¿qué fuente de poder tiene Frank?

Poder Experto

Poder Coercitivo consensual

Poder Legitimo

Poder Referente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 5 pts

Un grupo de vendedores de equipos ha sido motivado por su gerente determinando la cuota de ventas al final del año, indicándoles la comisión que recibirán pero, adicionalmente, anunció que todos los que superen la cuota entrarán al sorteo de un auto. Los vendedores se movilizan mucho para visitar a los clientes y el auto sería de gran ayuda. Del anterior relato podemos afirmar:

El gerente está utilizando la automotivación

a instrumentalidad es la relación entre las ventas y la cuota

El auto representa la valencia

La cuota de ventas no es una meta

El gerente ha motivado mediante la sugestión

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 5 pts

En el área de Investigación y Desarrollo se está procediendo a elegir el producto que se propondrá al área de Marketing para su lanzamiento. Existen tres alternativas, pero el jefe del área ha dicho que se elegirá aquella alternativa con la que esté de acuerdo todo el personal del área. Este jefe, según la Teoría de Liderazgo planteada por Kurt Lewin, tiene un estilo:

Participativo/Democrático consensual

Transformacional.

Transaccional.

Autocrático.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 5 pts

El gerente general de una compañía ha exhortado a su jefe de Finanzas a formar un equipo en su misma área para que analice el porqué de los bajos márgenes de la empresa y desea que hagan una propuesta que cambie la situación. El gerente general está sugiriendo la formación de un tipo de equipo

. Equipo virtual

De resolucion de problemas

Auto-administrado

. Multi-funcional.

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