Menurut Kahn (1990) konsep employee engagement adalah gabungan dari 3 aspek berikut, kecuali ...

• Physical (perilaku)

• Cognitive (pikiran)

• Fisiologis (fisik)

• Emotional (mental)

Salah satu area engagement yang disarankan oleh Gallup adalah

      Basic Need (kebutuhandasar) yaitu mengenai ...

• Tahu tujuan pekerjaan dan peralatan yang dibutuhkan tersedia

• Pendapat dan masukan yang didengarkan

• Menerima pujian dari atasan

• Memiliki sahabat di tempat kerja

Dalam employee engagement ada 3 tingkatan, engage employee,

        disengage employee, dan actively disengage employee, mana perilaku

        di bawahini yang menunjukkansikap "actively disengage employee" ...

• Secara sadar dan penuh perhatian memberikan yang terbaik

• Mengajak rekan kerja untuk resign bersama-sama

• Kerja namun hanya sekedar memenuhi kewajiban saja

• Memberikan ide-ide cemerlang untuk perbaikan di produksi

Faktor yang tidak mempengaruhi employee engagement yaitu ...

• Pimpinan

• Budaya Perusahaan

• Komunikasi

• Kualitas

Di bawah ini yang merupakan area engagement yang disarankan oleh

        Gallup, kecuali ...

• Growth (pertumbuhan karyawan)

• Teamwork (kerjasama)

• Management support (bantuan/support dari manajemen)

• Innovation (inovasi)