Móvil Inv.

La garantía de los celulares es de:

• 14 días en el lugar de compra y 1 año con el manufacturero en desperfectos electrónicos.

• 7 días en el lugar de compra y 1 año con el manufacturero en desperfectos electrónicos.

• 7 días en el lugar de compra y 2 años con el manufacturero en desperfectos electrónicos.

El cliente en Update paga al momento de la activación:

• costo del equipo completo

• primer mes 

• impuesto del equipo y desposito (si le aplica)

En Update, ¿si el cliente desea cambiar el equipo cuando cumple con la mitad del financiamiento, que tipo de protección móvil (seguro) debe tener?

• Prima Premium

• Prima Básica

Escoge las identificaciones validas para que los clientes puedan solicitar servicios en Claro.

• ID del estado

• Licencia de conducir

• pasaporte o tarjeta de pasaporte

• certificado de nacimiento

Un cliente de móvil con clasificación de crédito B tiene un límite de financiamiento y de facturación de:

• $8,000 para financiamiento y $800 para facturación

• $6,000 para financiamiento y $500 para facturación

• $4,000 para financiamiento y $300 para facturación

Los clientes con Clasificación _____ se le cobra depósito de $100 por cada equipo, si adquieren equipos que el valor sea mayor a $400.

¿Cuánto dura una cuenta prepagada activa, aunque el cliente no recargue?

• 6 meses

• 9 meses

• 3 meses

Los accesorios tienen cambio en los primeros 7 días luego de la compra.

• Cierto

• Falso

Un cliente de móvil con clasificación de crédito C tiene un límite de financiamiento y de facturación de:

• $6,000 para financiamiento y $500 para facturación

• $8,000 para financiamiento y $800 para facturación

• $4,000 para financiamiento y $300 para facturación