Weekly Quiz #2 (Jul 2022)

Pada saat nasabah melakukan perubahan no telp melalui langkah Lupa PIN, setelah nasabah memasukkan nomor telepon yang baru, langkah apakah yang harus dilakukan?

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke nomor lama

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke nomor baru

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke alamat email

• Melakukan verifikasi video

Pada saat nasabah melakukan perubahan no telp melalui menu Pengaturan, setelah nasabah memasukkan nomor telpon yang baru, langkah apakah yang harus dilakukan?

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke nomor lama

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke nomor baru

• Memasukkan OTP yang dikirimkan ke alamat email

• Melakukan verifikasi video

Saat agent menerima panggilan dari nasabah dengan authentication FALSE, dan menanyakan terkait informasi syarat mendapatkan kuota gratis serta total kuota gratis yang dimiliki oleh nasabah, maka agent tidak perlu melakukan manual verifikasi

• Benar

• Salah

Saat agent menerima panggilan dari nasabah dengan authentication FALSE, dan menanyakan terkait informasi suku bunga, maka agent tidak perlu melakukan manual verifikasi

• Benar

• Salah

Limit transaksi harian untuk Pembayaran Pembelanjaan di Bukalapak adalah

• Rp. 30.000.000,-

• Rp. 200.000.000,-

• Rp. 25.000.000,-

• Rp. 5.000.000,-

Limit transaksi harian untuk Transfer dana antar bank ke BukaTabungan lain atau Rekening Standard Chartered Bank melalui Aplikasi mobile (Mobile app) adalah

• Rp. 25.000.000,-

• Rp. 30.000.000,-

• Rp. 5.000.000,-

• Rp. 200.000.000,-

Berikut adalah syarat yang berlaku untuk mendaftar BukaTabungan

• Memiliki akun BukaLapak, Usia <18 tahun, WNI, Setoran awal Rp. 0 ,-

• Memiliki akun BukaLapak, Usia >= 18 tahun, WNI, Setoran awal Rp. 0 ,-

• Memiliki akun BukaLapak, Usia > 18 tahun, WNI, Setoran awal Rp. 0 ,-

• Memiliki akun BukaLapak, Usia <18 tahun, WNI, Setoran awal Rp. 0,-

Dari gambar berikut, transaksi apakah yang dilakukan oleh nasabah?

• Fund Transfer

• Purchase Payment

• Cash Withdrawal

• Tidak ada jawaban yang benar

Manakah dari gambar di bawah ini yang merupakan reversal biaya transfer

• 
• 
• 
• 

Manakah di bawah ini yang merupakan pertanyaan statis saat manual verification? (Pilih beberapa jawaban yang mungkin benar)

• Nama lengkap Anda sesuai dengan IC / Paspor / KTP

• Alamat kantor atau alamat tempat tinggal

• Nomor rumah yang terdaftar di BukaTabungan

• Nama perusahaan/usaha

• nomor Akun (4 digit Terakhir)