Examen Julio del año 2022. Parte #1.

Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes.

• Administración de Empresas

• Administración de Operaciones

• Administración de Gestiones

• Costos

Conjunto de elementos que permiten que las empresas cuenten con la organización necesaria para llevar a cabo el desarrollo de un producto o servicio y que este cumpla el objetivo principal que es satisfacer las necesidades del cliente final.

• Cadena de Valor

• Procesos

• Cadena de Suministros

• Operaciones

Un escritorio es...

• Un bien

• Un serivicio

El internet es...

• Un bien

• Un servicio

Se entiende como una herramienta estratégica de análisis para identificar las ventajas competitivas

• Cadena de Suministros

• Cadena de Operaciones

• Cadena de Mercados

• Cadena de Valor

Marque las actividades de soporte en la cadena de valor, Tome en cuenta que puede marcar más de una opción.

• Infraestructura de la Empresa

• Gestión de Recursos Humanos

• Compras

• Operaciones

Seleccione cual de las siguientes opciones no pertenece a las actividades primarias

• Logística de Entrada

• Logística de Salida

• Desarrollo de Tecnología

• Marketing y Ventas

Tiempo que transcurre entre el momento en que se recibe el pedido de un cliente y el momento en que se surte.

• Velocidad de Entrega

• Tiempo de Entrega

• Entrega a Tiempo

• Velocidad de Desarrollo

Es cualquier factor que limita el desempeño de un sistema y restringe su producción.

• Debilidades

• Elementos negativos

• Escasez de recursos

• Restricciones

Grado hasta el cual se usa actualmente el equipo, el espacio o la mano de obra

• Utilización

• Cuello de Botella

• Punto de Equilibrio

• Localización