Nhóm 2 - NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI MỸ

Đâu không phải là đặc điểm đặc trưng của người Mỹ?

• Ý thức độc lập cao

• Thực dụng

• Trung thực với cảm xúc của mình

• Đề cao truyền thống văn hóa lâu đời

Khi người Mỹ không phụ trách vấn đề bạn đang cần thông tin, họ không có xu hướng hành động như thế nào?

• Trả lời “tôi không phụ trách việc này”

• Đưa liên lạc của người phụ trách việc này cho bạn

• Ngập ngừng trả lời với thông tin mình nhớ được

• Cả 3 phương án trên

Tính thực dụng của người Mỹ thể hiện qua hành động nào?

• Tiết kiệm chi tiêu và thời gian hết mức có thể

• Đi nhậu thì nhận trả tiền bữa nhỏ để người khác trả bữa sau to hơn

• Tới chậm 5 phút để mọi người có thời gian chuẩn bị cuộc họp chu đáo.

• Không có hành động nào đúng

Hành động bị coi là khiếm nhã khi gặp đối tác Mỹ lần đầu tiên?

• Cười thoải mái và gọi đối tác bằng tên không kèm chức vị

• Bắt tay thật chặt hoặc thơm/chạm má

• Chạm khuỷu tay và bịt khẩu trang trong thời kỳ Covid 19

• Không có hành động nào

Đối tác Mỹ cực đề cao năng lực cá nhân nên ít dùng luật sư mà tự trau dồi kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ về luật.

• Đúng

• Sai

Nếu trễ hẹn lần đầu tiên với đối tác Mỹ với lý do bạn gặp một tai nạn giao thông lớn và có chút xây sát,…?

• Đối tác sẽ có thể hiểu cho bạn

• Đối tác bỏ về luôn vì bạn đã trễ quá nhiều

• Đối tác sẽ hiểu và tiếp tục vui vẻ đàm phán

• Đối tác sẽ hiểu nhưng mở đầu cuộc đàm phán sẽ khá trầm lắng

Hành động nào không nên có khi đàm phán với đối tác Mỹ?

• Chuẩn bị sẵn hợp đồng cơ bản về thương vụ đang đàm phán

• Khi đối tác hắt hơi thì đưa khăn giấy và nói “Không sao”

• Đến sau đối tác nửa phút để thể hiện vị thế làm chủ

• Cả 3 phương án trên

Cách đặt vấn đề của người Việt Nam cũng trực tiếp, nhanh chóng như người Mỹ.

• Đúng

• Sai

Không được ngắt lời đối tác Mỹ nếu họ đang giải thích mà mình thấy có điểm sai vì họ sẽ cảm thấy bị thiếu tôn trọng?

• Đúng

• Sai

Đối tác Mỹ có xu hướng nói to, nhìn thẳng và trực diện đối tác giao dịch tạo áp lực nhằm chốt nhanh thương vụ

• Đúng

• Sai