nuestras preferencias y compras

¿Qué es percepción?

• Las necesidades que el consumidor importando poco publicidad, el precio estipulado y las características del producto o servicio

• La interpretación que el consumidor tiene de la publicidad, el precio y las características del producto en relación con sus necesidades

• La relación que el consumidor tiene de la publicidad, el precio estipulado y las características del producto.

• Las necesidades que el consumidor tiene sin importar publicidad, el precio estipulado y las características del producto o servicio

Son la fuerza que conlleva a que un individuo tome determinado curso de acción, y por lo general, esta acción se halla relacionada con un estado de tensión que es resultado de las necesidades insatisfechas de la persona.

Hay fuerzas psicológicas que dan forma al comportamiento de la gente y son inconscientes, y que las personas no pueden comprender por completo sus propias motivaciones.

• Teoría de Maslow

• Teoría de Herzberg

• Teoría de Freud

Esta teoría es un modelo de dos factores intrínsecos y extrínsecos.

• Teoría de Maslow

• Teoría de Freud

• Teoría de Herzberg

Una de las teorías más populares. Cuya premisa es que los seres humanos son organismos que desean y que están motivados para cumplir y satisfacer ciertas necesidades de sus vidas y las divide en cinco.

Incluye necesidad de ser querido o pertenencia a un grupo distinto al familiar.

• Sociales

• Estima

• Autorrealización

• Seguridad

Juega un rol importante debido a que se relaciona con los sentimientos.

• Memoria

• Emoción

• Apredizaje

• Percepción

scribe la Jerarquía de necesidades de Maslow.

Consiste explicar el comportamiento de las personas hacia los demás, por ejemplo, atribuyéndola ya sea a disposiciones internas (rasgos, motivos y actitudes perdurables) o situaciones externas.

Disciplina que estudia los procesos mentales de los seres vivos, la cual se basa en las dimensiones cognitiva, afectiva y conductual.

• Psicología

• Psicografía

• Psicología social

• Pasión