CCL Manual de convivencia

El conducto regular sugerido por el manual de convivencia es: 1) Resolver el conflicto entre los intereados, 2) Reunión interna de área, 3) Encuentro de lideres y gerentes de proyecto, 4) Conformar un comité técnico o mediador a necesida, 4) Comité de convivencia.

• Verdadero.

• Falso.

¿En cuál política se encuentra el siguiente principio acordado “Todos los empleados tienen derecho a trabajar en un entorno libre de discriminación y conductas que se pueden considerar hostigamiento, coerción o alteración” ?

• Política integral.

• Política de convivencia laboral.

• Política de prevención de acciones y promoción de la salud.

¿Cuál es un compromiso comportamental en los ambientes de interacción?

•  Ser empáticos y tolerantes entre todos.

• Promover un ambiente laboral positivo y armónico para todos.

• Respetar el espacio de trabajo compartido. Evitar interrumpir las labores de los compañeros.

Cuál es la definición más acorde a acoso laboral ?

• Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado por parte de un jefe, superior jerárquico , un compañero de trabajo, subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.

• Es un comportamiento agresivo y no deseado entre dos o más personas que involucra un desequilibrio de poder real o percibido.

• Cuando existe conflictos entre jefe y empleado por diferencias de opiniones respecto a determinada situación.

Los conflictos y canales de comunicación con el cliente para el tratamiento de posibles conflictos son de exclusiva discrecionalidad de:

• CEO o CTO.

• Todo miembro del equipo que tenga algo por aportar.

• CEO Y Gerentes de proyectos.

• CEO, Gerente de proyectos Y Líder del proyecto.

¿Cómo se eligen los representantes de los empleados en el comité de convivencia laboral?

• Por antiguedad.

• Por votación secreta.

• Los designa el empleador.

El comité de convivencia es un grupo de empleados, conformado por representantes del empleador y representantes de los empleados, que busca prevenir el acoso laboral contribuyendo a proteger a los empleados contra los riesgos psicosociales que afectan la salud en los lugares de trabajo.

• Verdadero

• Falso

¿Cuál es un principio orientador en las relaciones del trabajo de los empleados con  la empresa y los compañeros de trabajo?

• Respetar y promover las buenas relaciones entre todos, no fomentar envidias, ni comentarios destructivos. Evitar la infidencia.

• Evitar lanzar juicios y generar comentarios que pueden afectar el equipo de trabajo.

• Todas las anteriores.

¿Cual de las siguentes opciones NO corresponde a un conflicto con la coordinación?

• Abusos de confianza.

• Sobrecarga laboral.

• Falta de empatía.

• Imposición de tareas.

¿Cómo está compuesto el comité de convivencia laboral?

• Dos representantes del empleador y dos representantes de los trabajadores.

• Cinco representantes de los trabajadores.

• Un representante del empleador y uno de los trabajadores.