Extenda Central Office Super

Une hôtesse a besoin de monnaie, que dois-je faire ?

• un achat monnaie

• un versement

• un prélèvement

Answer explanation

Le versement peut être effectué sur central office au bureau, mais aussi sur la caisse.

à quoi sert la fonction Audit, dans "clôture caisse" ?

• à saisir le montant des espèces de la pochette

• à contrôler le montant des chèques

• à connaître le chiffre d'affaire de l'hôtesse

Answer explanation

le comptage de l'hôtesse doit être saisi dans "fonds fluctuants"

j'ai trouvé 10 euros à côté de l'accueil .....

• je les mets dans le cochon du personnel

• je fais un versement à partir d'une caisse

• j'effectue une entrée d'argent sur une caisse

Le matin, quelle est la 1ère tâche que je dois effectuer au coffre ?

• un transfert des Ci 10

• exécuter une "balance"

• un contrôle des LSA

Answer explanation

Pour "imager" la balance, le fait d'exécuter est synonyme "d'ouverture" du coffre

je peux exécuter autant de balances que je souhaites ...

• VRAI

• FAUX

Answer explanation

on n'exécute que 2 balances dans la journée, une pour ouvrir le coffre et une pour le fermer

L.S.A signifie

• libre service automatisé

• libre service accéléré

• libre service assisté

Answer explanation

garder le contact avec les clients est primordial

après le délestage des monnayeurs je dois transférer l'argent des Ci 10 vers le coffre ?

• FAUX

• VRAI

Answer explanation

contrairement au remplissage qui "remonte" automatiquement.

Car le monnayeur est affecté à 2 bornes.

quand je fais un dépôt banque, l'argent n'est plus au coffre ?

• Vrai

• Faux

• peut-être

dans quel circonstances utilisent-on la fonction "achat monnaie" ?

• pour commander de la monnaie à la banque

• pour effectuer les apports aux hôtesses

• pour rentrer la monnaie commandé à la banque au coffre

après chaque dépôt banque, je dois faire un envoi banque ?

• Faux

• Vrai

Answer explanation

L'envoi banque n'est effectué que quand les convoyeurs sont passés.