Collage de Servicios Financieros

Que beneficios brinda el Club de Protección Familiar?

• Asistencia vial

  Asesoría Telefónica

  Cobertura Funeraria

  Seguro de Vida

• Servicio de Grúa

  Asesoría Telefónica

  Cobertura Funeraria

  Seguro de Vida

  Apoyo adicional de 10,000 pesos

• Asistencia Vial

  Cobertura Funeraria

  Seguro de Vida

  Apoyo Adicional

• Cobertura Funeraria

  Asesoría Telefónica

  Seguro de Vida

  3 servicios de Grúa al año

Atributos de ISA que se aplican en el área de Servicios Financieros

• Limpieza del área

  Conocimiento del producto

  Seguridad

• Atención y servicio al cliente

  Limpieza del área

  Invitar al cliente a ser digital

• Tiempo en filas

  Limpieza del área

  Tiempo en realizar el tramite

• Atención y servicio al cliente

  Ofrecer un producto adicional

  Tiempo en filas

  No condicionar el club de protección familiar

A partir de que monto se puede aperturar una inversión creciente?

• 5,000

• 25,000

• 10,000

• 1,000

Cuales son los beneficios que tienes cuando haces un registro por App?

• Usar wifi de tienda

  Cada celular es una micro

  Puedes atender a 2 clientes a la vez

• No se rechaza ningún trámite

  Cuesta 20 pesos más que en la micro

  Tarda menos de 10 minutos

• Ningún rechazo es imputable al promotor

  Se vuelve efectivo más rápido de 1 a 3 días

  No se rechaza ningún trámite

• Rechazos menor al 1%

  Cada celular es una micro

  Menos tiempo 10 minutos

Cuales son los indicadores evaluativos que nos dan más puntos en cajas de abonos

• MAP

  Afore

  Atención a clientes en cajas de abonos

• MAP

  Afore

  Club de protección

• Afore

  Club de protección

  Atención a clientes en cajas de abonos

• MAP

  Club de protección

  Rotación trimestral

Cuales son los indicadores evaluativos que nos dan más puntos en Bancoppel

• Saldo

  Créditos Bancoppel Entregados

  Auditoría

• Saldo

  Créditos Coppel entregados

  Índice de Satisfacción

• Créditos Bancoppel Entregados

  Índice de Satisfacción

  Créditos Coppel entregados

• Créditos Bancoppel Entregados

  Saldo

  Índice de Satisfacción