Evaluasi Konsep Manajemen Perkantoran & Layanan Bisnis

Berikut ini yang bukan merupakan pengertian kantor adalah........

• Ruangan tempat bekerja

• Instansi

• Tempat interaksi

• Tempat bekerja

Pengertian kantor secara dinamis adalah............

• Proses-proses dalam pengelolaan sumber daya manusia agar dapat menghasilkan kinerja yang baik

• proses-proses dalam penyelenggaraan kegiatan seperti seperti pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan maupun pendistribusian data

• Proses-proses dalam pengelolaan sumber daya manusia agar dapat mencapai tujuan instansi

• proses-proses dalam penyelenggaraan kegiatan seperti seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan

Sebuah organisasi harus memahami tujuan yang jelas dan membuat sebuah system untuk mencapai tujuan secara efisien dan efektif. Maka dari itu sebuah instansi harus memiliki sistem yang disebut dengan...........

• Administrasi

• Perencanaan

• Manajemen

• Pelayanan

Langkah pertama dalam merekam informasi kantor adalah..........

• Mencatat informasi

• Menyortir informasi ke dalam urutan tanggal

• Merespon informasi

• Menyortir informasi ke dalam beberapa kategori

Pendistribusian informasi di dalam suatu instansi dapat dilakukan melalui..........

• Komunikasi

• Interaksi

• Sharing

• Kurir

Berhasil tidaknya suatu kegiatan akan selalu dilakukan..........., sehingga pelaksanaan kegiatan berikutnya akan berjalan lebih efektif dan efisien

Salah satu ciri dari instansi yang menerapkan asas sentralisasi antara lain........

• Cocok digunakan di instansi dengan skala kecil

• Sudah terbagi dalam beberapa bidang/bagian

• Tempat atau bagian pelayanan tidak terpisah dari kantor utama

• Pelayanan kepada masyarakat akan lebih cepat karena sudah terfokus

Aku adalah fungsi pertama dari sebuah sistem yang dinamakan manajemen. Aku adalah...........

Membuat struktur kepanitiaan lalu menentukan fungsi/job description dari masing-masing struktur. Kegiatan ini merupakan salah satu fungsi manajemen yakni..............

• Perencanaan

• Pengorganisasian

• Pengarahan

• Pengawasan

Yang termasuk ke dalam fungsi commanding (pengarahan) berkaitan dengan............

• "Kegiatan apa yang akan dilaksanakan?"

• "Sejauh mana kegiatan ini telah dilaksanakan? Adakah hambatannya? Bagaimana solusinya?"

• "Siapa saja yang terlibat dalam kegiatan ini?"

• “Bagaimana seharusnya melaksanakan kegiatan tersebut agar berjalan dengan baik?”