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So heisst es besser
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Sie erhalten die gewünschten Unterlagen. Wir hoffen Ihnen damit zu dienen.
2.
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Bei der Ausstellung der Rechnung ist uns ein Fehler unterlaufen.
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Die Rechnung ist fehlerhaft.
3.
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Mit der Lösung über die Minderung sind wir einverstanden.
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Mit Ihrem Vorschlag sind wir einverstanden. Sie erhalten den gewünschten Rabatt.
4.
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Offenbar haben wir ignoriert, dass Sie eine andere Farbe wünschten, und wir werden die Kontrollen in Zukunft intensivieren.
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Ihren ausdrücklichen Farbwunsch haben wir übersehen. In Zukunft werden wir die Lieferungen besser kontrollieren.
5.
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Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde.
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Wir bedauern die mangelhafte Lieferung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind.
6.
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Die Ausbesserung wird von uns übernommen.
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Wir übernehmen die Ausbesserung.
7.
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Mir wurde eine kostenlose Hauslieferung zugesichert.
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Sie sicherten mir eine kostenlose Hauslieferung zu.
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