MARKETING

Observando a história do Marketing observamos que líderes que precisam traçar o futuro de suas organizações que enfrentam diversos desafios. Mudanças são constantes e muito rápidas. O que fazer? Quais as estratégias? As estratégias atuais já começam não dar mais certo. Conforme John Gardner, há muitos anos disse: “Por trás de todo problema existe uma oportunidade brilhantemente disfarçada.”  Portanto, existem três fatores que representam infinitas oportunidades. Quais são elas?

• Globalização, avanços tecnológicos e desregulamentação;

• Política, sistema financeiro nacional e economia interna;

• Economia mundial, potencial de crescimento do mercado consumidor, mercado segmentado;

• Isenção de impostos, maior participação do Estado nas atividades empresariais, mercado internacional.

Answer explanation

Globalização: Quebra de barreiras comerciais entre os países no mundo.

Avanços tecnológicos: Novos inventos, automatizando processos manuais repetitivos.

Desregulamentação: Queda de barreiras de impostos protecionistas de mercados.

  [...]” _________________  é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. – Kotler (2000)”. Este conceito trata do(a):

• Consumir;

•      Segmentação de mercado;

• Marketing;

• Downsizing.

Answer explanation

Marketing: é um processo social para atender as necessidades e anseios da sociedade.

Peter Drucker define Marketing:- “Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo de marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou o serviço disponível”.

Esta definição nos leva a entender que a definição do Marketing é:

• Social;

• Gerencial;

• Pesquisa;

• Consumo.

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Característica também o Marketing Gerencial

"O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar."

Quando falamos que o Marketing é uma via de duas mãos entre o mercado e as organizações, o que quer dizer com isso?

• A empresa quer vender algo e anuncia seu produto. Já o consumidor vê o anúncio e resolve comprar o produto anunciado;

• A empresa desenvolve projetos de Marketing para incentivar o consumo de determinado produto e o consumidor em potencial acena desejo em comprar;

• A organização efetua vendas de produtos em promoção nos pontos de vendas e foi um sucesso, vendeu tudo

• Todas as alternativas estão corretas.

Os empresários frequentemente utilizam o termo mercados para indicar vários grupos e clientes. Que grupos são estes?

• Mercados de necessidades; de produtos; demográficos;  geográficos;

• Mercado consumidor; Mercado fornecedor;

• Mercado potencial; Mercado foco;

• Nenhuma das alternativas anteriores.

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MERCADOS : Indica grupos específicos de clientes em potencial.

Cada empresa adota uma estratégia para conseguir vender seus produtos e serviços. A orientação estratégica norteará todos os negócios da empresa e a sua forma de agir diante do mercado e dos seus clientes.

==> Qual é a orientação de marketing demonstrada a seguir? –

 

A-     “Os clientes darão preferência aos produtos que sejam encontrados em qualquer lugar e com preço baixo.” -

• Para o produto;

• Para as vendas;

• Para o Marketing;

• Para a produção.

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Para ilustrar bem a orientação de marketing para produção, basta pensar em Henry Ford, com sua indústria ordenada e em linha para fazer o célebre Ford T. Essa alimentação do começo ao fim da linha de montagem mostrou ao mundo que uma empresa poderia incrementar a lucratividade e competitividade, sem elevar as despesas.

Qual é a orientações de marketing demonstradas a seguir? –

A-     “O pensamento de que os clientes não decidem, por si sós, comprar. Desta forma, a empresa precisa induzi-los a tomar a decisão, caso contrário não haverá a compra.”-

• Para o produto;

• Para as vendas;

• Para o marketing;

• Para a produção.

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Houve assim um aumento nos gastos com publicidade para incentivar o interesse das pessoas nos produtos e serviços apresentados. Também se notou uma procura maior por treinamentos em negociação avançada e fechamento de negócios.

==> Qual é a orientações de marketing demonstradas a seguir? –

“Os clientes darão preferência aos produtos que oferecerem melhor qualidade, desempenho e benefícios. Nesse caso, a empresa busca produzir produtos que apresentem esses atributos ou características inovadoras.”-

• Para o produto;

• Para as vendas;

• Para o Marketing;

• Para a produção.

Answer explanation

Essa orientação está fundamentada na visão de que o público escolhe produtos e serviços melhores que a média do mercado ou com alguma grande inovação. O risco aqui é comprometer o capital de giro devido aos gastos elevados em matérias-primas e máquinas caras, para produzir primeiro e depois comercializar.

==> Qual é a orientações de marketing demonstradas a seguir? –

“[...] guiam-se pela seguinte forma de agir e pensar: procuram inteirar-se do que seus clientes desejam e oferecem exatamente o que eles querem.”

• Para o produto;

• Para as vendas;

• para o Marketing;

• Para a produção.

Answer explanation

A orientação de marketing pretende primeiro identificar os desejos e demandas das pessoas para depois começar a produção e comercialização. Assim dizendo, essa orientação é voltada para os consumidores e busca determinar sempre a mercadoria ideal para o público.

A-     A ilustração abaixo nos mostra:

• Processo sistêmico da Administração de materiais;

• Sistema simbiótico cliente x fornecedor;

• Sistema simples de marketing;

• Sistema de segmentação de mercado.