Peran yang dilakukan oleh Teknologi Informasi adalah:

• Mengumpulkan, Mengacaukan dan Melaporkan

• Mengumpulkan, Memproses dan Mengirim

• Melacak, Mengumpulkan dan Mengirim

• Melacak, Memproses dan Menghapus

Bagian-bagian dari Arsitektur Teknologi Informasi antara lain:

• People, Process & Technology

• People, Provocation, Technology

• Input, Process & Output

• Input, Provocation & Output

Kegiatan berbisnis di Internet yang tidak saja meliputi pembelian,

penjualan dan jasa, tapi juga meliputi pelayanan

pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis

(baik individual maupun instansi), disebut dengan:

• E-Business

• E-Buzzyness

• E-Bis

• E-Bussines

Interaksi eksternal dalam E-Business tidak dilakukan kepada:

• Employee

• Supplier

• Government

Hal Positif dari E-Commerce adalah:

• Menurunkan market exposure (pangsa

  pasar)

• Menurunkan value chain

• Mempersempit jangkauan

• Memperpendek waktu produksi

Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak, merupakan salah satu dari:

• Kelemahan E-Commerce

• Kerugian E-Commerce

• Kecurangan E-Commerce

• Hal Negatif E-Commerce

Suatu sistem operasi bisnis, yang bisa dianggap setara dengan sistem operasi back-office pada E-Business, disebut dengan:

• ERD

• SCM

• CRM

• ERP

Sistem yang digunakan sebagai upaya untuk memahami Pelanggan, disebut dengan:

• Customer Relationship Management

• Customer Restructurize Management

• Customer Readoption Management

• Customer Responsibility Management

Planning & Controlling atas Precurement (pengadaan), dapat memanfaatkan sistem yang disebut dengan:

• Supply Chain Management

• Supplier Control Managements

• Supplier Chain Management

• Supply Control Management

7 Klasifikasi Entity yang mengilustrasikan E-Business antara lain:

• Agent, Business, Consumer, Device, Envelope, Family, Goverment

• Agent, Business, Consumer, Device, Employee, Family, Goverment

• Acent, Business, Consumer, Device, Employee, Family, Goverment

• Agent, Business, Consumer, Device, Employee, Friend, Goverment