SMKN 27 JKT - XI ULP 1 - PTS TG

Seorang pramuwisata harus melaksanakan tugas dengan tatakrama yang baik dan profesional, yakni salah satunya harus bertingkah laku memberi kesan bagaimana keadaan negara yang sebenarnya, sehingga memberikan gambaran dari seorang pramuwisata sebagai

• Profesional guide

• The Ambasador of the Country

• Profesional tourism people

• The Ambasador of the Guide

Tindakan Honesty and Politeness is the best policy adalah gambaran sikap tata krama pramuwisata

• Menjawab pertanyaan wisatawan dengan fakta yang asal menjawab

• Memperhatikan semua rombongan tanpa pandang bulu

• Menegur wisatawan yang melakukan kesalahan

• Memberikan jawaban yang singkat, jelas, dan benar

Selama bertugas, hal yang harus dihindari adalah

• Menolong wisatawan

• Memperhatikan semua rombongan

• Membicarakan masalah pribadi

• Memberikan solusi alternatif keputusan

Jangan sekalipun memberikan…. kepada wisatawan untuk mengunjungi suatu lokasi wisata yang pramuwisatanya sendiri tidak mengetahui

• Penjelasan

• Solusi alternatif lain

• Rekomendasi

• Informasi

“Maintain a sense of humor in all situation”, artinya adalah bahwa seorang pramuwisata harus memiliki

• sifat humoris yang dapat membuat orang menjadi gembira

• sifat humoris yang dapat membuat orang menjadi bosan

• sifat mendahulukan kepentingan wisatawan daripada dirinya sendiri

• sifat selalu menjawab semua pertanyaan wisatawan dengan gembira

Seorang Pemandu Wisata harus berpakaian rapi sehingga dapat memberikan kesan Bahwa

• sifat selalu membantu pada semua rombongan

• Pemandu wisata sanggup & dapat mengurus diri sendiri

• sifat humoris yang dapat membuat orang menjadi bosan

• sifat mendahulukan kepentingan wisatawan daripada dirinya sendiri

Di bawah ini termasuk unsur-unsur wisata, Kecuali

• Kegiatan perjalanan

• Dilakukan secara sukarela

• Adanya Travel Agent

• Adanya obyek wisata

Berikut merupakan syarat menjadi Pemandu Wisata, kecuali

• Penampilan yang meyakinkan

• Menyenangkan , mudah menyesuaikan diri dengan lingkungan

• Mudah berkomunikasi

• Mudah marah

Tugas dasar Pemandu wisata biasanya disebut juga

• Reception agent

• Fundamental task

• Kode Etik

• Interpreter

Orang yang ditugaskan untuk menemui seseorang/ wisatawan yang datang / berangkat merupakan tugas seorang pemandu wisata jika berada di

• Di lapangan (obyek wisata)

• Di bandara (transfer in/out)

• Di Kantor (Biro Perjalanan)

• Di Rumah sakit