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Remember me

Authored by Christian Zorrilla

Life Skills

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 5 pts

Rider se contacta para solicitarnos la desactivación de la pausa que tiene. Se verifica que es una pausa D8 hasta fin de turno. ¿Cuál es el template que debemos enviar?

/PAUSAD8

/Validacióndenúmero

/PausaFindeTurno

/DesactivacióndePausa

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 5 pts

Rider nos indica que le reasignemos una orden por demora. Se valida en Hurrier que es vertical Restaurante, además que el pedido aún está dentro de tiempo,¿Cuál es la solución correcta a enviar?

/RavenEducamos

/RavenUso

/RavenAutogestionarse

/Raven

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 5 pts

¿Cuánto es el tiempo que tiene el local para aceptar una orden en su sistema de recepción?

15 minutos

10 minutos

20 minutos

No tiene tiempo

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 5 pts

Rider se contacta para indicarnos que tiene inconvenientes para llegar a la casa del cliente, ya que hay protestas. Se valida que le escribió por el chat, sin embargo, el cliente no responde. ¿Cuál es el proceso a seguir?

No encuentra dirección de Dropoff

Reasignación de una orden

Problemas con el cliente

Problemas para llegar al Dropoff

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 5 pts

¿En qué procesos utilizamos las siglas O.X al inicio de la nota en Hurrier?

Sop Problemas con el cliente y no encuentra dirección de Pickup

Sop Otro rider se llevó la orden y Orden dañada

Sop Otro rider se llevó la orden (no courier) y Problemas en el local

Sop Otro rider se llevó la orden (courier) y Orden Dañada

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